人力資源主管經理需要具備哪些技能

2021-03-05 11:26:20 字數 6014 閱讀 1944

1樓:安徽飾界廣告

第一,作為一名合格的hr,必須要有一定的專業素質。為什麼說是專業素質而不是專業知識呢?我們都知道各大院校紛紛開設人力資源管理專業也不過是近十來年的事情,但是在hr行業中,資深hr已經有十幾年甚至二十年以上的從業經驗了。

換句話說,目前hr行業從事人員不一定都是科班出身,很多專業知識都是在後期的實踐中學習總結的。因此,一定的專業素質成為一名合格hr的基礎。

第二,一定的專業素質作為基礎,那麼更進一步要求是需要有強烈服務意識。很長一段時間,甚至說目前行業中大多數公司都是將人力資源部與行政或者後勤結合在一起,較少的企業公司會對人力資源專業性細分。那麼人力資源部歸屬在後勤職能部門,工作服務的物件是誰呢?

很多人第一感覺會說是員工,到底是不是員工呢?其實人力資源作為後勤職能部門,是公司與員工之間的橋樑,自然,服務物件既有員工又有企業經營。因此,在企業經營發展的大方向下,如何服務好員工,更好的促進企業發展,這是hr的職責所在。

目前,很多企業開始出現hrbp,也是為了更好的連結公司業務發展以及員工發展而應運而生。

第三,合格的hr通往優秀的hr的路上,還需要強烈的目標感。目標感是個人在過去的工作中,感受比較深的一點。目標明確,並且知道在完成目標的路上,哪些原則必須遵守,哪些內容可妥協,進可攻退可守。

當然,很多時候,都是往目標最高層,理想最上層的方向努力,作為完美主義的**座,這點是會死磕到底的。強烈的目標感,在實際工作中,更有方向性,能夠更快更有效的達到預期目標。

第四,優秀hr必備:溝通能力、執行能力。其實我更願意把這個作為hr的專業素質要求。

但是在此又特別提出來,也是結合自己的成長經歷深有體會,記得剛入職場,由於性格是慢熱型,又是因為新人,難免會處於被動狀態。因此在推進負責的工作中,往往都是領導佈置一項工作任務,就按照自己理解的按部就班的去做,過程中也較少去確認彙報,導致最後工作任務與領導預期相差甚遠。幾次下來,人很受傷,整裝待發,總結出來,在過程中是溝通執行問題。

至此就以「你知道,我知道,你知道」作為日常溝通準則。在溝通基礎上,要將任務工作執行下去,就需要結合前面所說的目標感。有目標,多溝通,重執行。

在學習成長的路上,繼續努力前進。

2樓:官稱任王爺

戰略規劃,組織管理,考核,薪酬,招聘,行為學

戰略規劃尤其是用人戰略,培訓戰略,

考核和薪酬制定是大學科事關企業發展需要有專人專門負責

人事經理要具備哪些能力?

3樓:富哥職場

你好,作為一個人事經理應該要具備以下能力。如果你想當人事經理應該要向這些方面努力。

一,專業能力,所謂專業能力就是要對人力資源的六大模組都有所瞭解,並精通其中兩三個模組。六大模組具體是指:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理。

二,溝通協調能力。作為一個企業的人力資源部的負責人,溝通協調能力一定要強。因為你會同時面對公司很多部門。

而且大多是一些人事方面的事情、制度處罰上面的事,應對**檢查上的事。員工勞資糾紛的事。總之你要扮演多種角色,要講制度,要講原則,也要講人情。

這樣你才能在企業左右逢源。越做越開心,否則你會很難工作。甚至把自己逼走。

當然這種工作能力決非一朝一夕就能煉成的。

三,要有魄力,就是決策力。作為一個公司核心管理人之一,肯定會處理一些緊急的事情。這個時候如果沒有一點決斷能力肯定是不行的。

四,要有戰略眼光。既然作為老闆的得力干將,有很多老闆沒有考慮到的地方一定要為老闆想一想。出點建設性的方案。

為公司的健康發展出力。這樣哪個老闆不會重用你呢?當然這些方面更需要你多年的管理經驗才能體會得到,這是靠悟出來的。

有的人就只知道做事。不會關心這個企業的走向。行業未來的變化,以及根據變化公司要作出什麼樣的戰略調整?

這樣的人註定永遠不能走進公司的核心管理層。

如果你具備以上這幾個方面的能力,你就可以勝任一個企業的人力資源部經理了。

4樓:匿名使用者

1、學習能力。

人力資源管理在我國起步較晚,現有的人力資源管理者大多缺乏專業背景,這尤其需要人力資源管理者樹立終身學習理念,培養終身學習能力,通過學習系統把握國家的政策法規,掌握心理學、經濟學、管理學及人際關係學知識,提升自己的專業管理水平。

2、創新能力。

已經習慣於機械被動地處理例行的日常事務。這種狀態遠遠不能適應當今的人力資源工作要求。時代趨勢要求人力資源管理者在吸納、留住、開發、激勵人才上不斷創新。

3、溝通能力。

管理中的70%的錯誤是由於不善於溝通造成的。作為人力資源管理者來說,歸根結底是做人的工作,溝通更是一門必修課,人力資源管理者要不斷增強人際溝通的本領,包括口頭表達能力、書面寫作能力、演講能力、傾聽能力以及談判的技巧等。

4、協調能力。

只有協調才能取得行動的一致。人力資源管理部門同組織內所有其他部門有著密切的關係,人力資源管理者必須具備良好的協調能力,指導和幫助其他部門的經理做好人力資源管理工作。同時還要善於協調人力資源部門內部關係,使人力資源部成為一個富有戰鬥力的團隊。

7、資訊能力。

資訊對人力資源管理十分關鍵,無論是人力資源招聘、績效考核還是薪酬管

8、危機處理能力。

對突發事件的處理是人力資源管理的一個新課題,它包含很多內容,如企業優秀人才突然跳槽,生產經營中的突發事件,勞資關係緊張„„一系列危機往往給企業造成巨大的損失。所以人力資源管理者需要具備危機管理意識和管理能力,建立一套完善的人力資源危機管理系統,尤其是危機預警系統,以達到防患於未然的目的。

5樓:匿名使用者

1、學習能力。

2、創新能力。

3、溝通能力。

4、協調能力。

7、資訊能力。

8、危機處理能力。

6樓:律行師誠

首先要對人力資源管理的六大模組要能熟練操作;

其次,要有一定的協調、組織能力,對人事、行政事務能夠做好溝通,同時要有處理應急事務的能力。

最好,熟悉與企業相關的法律法規,特別是人事勞動規章。

7樓:碗的世界

認識經理具備的能力:

1、溝通力 .

2、責任意識和公正性 .

3、人力資源專業技能 .

4、對人力資源如何支援經營的深刻理解 .

5、應變能力.

人事經理:計劃、指導和協調機構的人事活動,確保人力資源合理利用,管理理賠、人事策略和招聘等。

人事經理的職責:

第一、負責公司人力資源規劃。根據公司銷售業績要求或生產規模要求,規劃銷售人員或生產人員數量,並確定員工素質條件,包括員工受教育水平、品德素質、能力素質、工作經驗等。

第二、崗位說明書的制定及人事制度的制定和修改,包括 員工手冊、 公司招聘制度、績效考核制度、培訓制度、員工考勤制度等。

第三、負責公司員工招聘面試工作。按照公司人力資源年度規劃,實施公司員工招聘。1,招聘準備:

確定招聘人數,制定招聘文書,選擇招聘方式;2,招聘實施:篩選簡歷確定面試人選;3,實施面試,確定試聘人選。

第四、負責公司員工合同管理。1,簽訂勞動合同;2,交納勞動保險,加強與勞動保障部門的聯絡;3,勞動合同存檔管理。

第五、負責員工績效考核。選擇員工考核 方法 ( 分級法、 kpi關鍵指標考核法、360度立體 考核法、 量表績效考核法、強制分配法 ) ,對員工進行定期考核。

第六、公司員工的離職、辭退、辭職等相關手續辦理。

8樓:目標九段經理人

人事各方面都是要懂的.工作能力肯定要服從.但是要帶好團隊.人品還是要好.關心下屬.但是做事,很多人有私心.這個懂心裡功心也是很有必要的.

9樓:繁榮昌盛新中國

你好,非常高興可以為你解答問題。

人事經理要長得漂亮,

辦事圓滑,

上不通暢,

慧眼識珠。

10樓:萬家燈火

人事經理首先要具備,察言觀色的能力,其次要有組織能力

11樓:匿名使用者

企業內部所有的工作內容和職位類別中,雖然各種工作和各類職位在對相關專業性知識和技能要求上自有千秋,但人力資源經理這個職位卻是對個人品性要求最高的一個職位,因為人的工作是最複雜微妙的工作,需要以脫俗的心態去全身心的投入其中。我認為一個優秀的人力資源經理需要具備以下方面的素質。

一、 公正、忠信、堅定勇敢的意志力

1.公正是最重要的素質。對於人力資源經理來說。只有公正才可以做到無私,才會有"無私天地寬"的豁達,才有能力勇氣去"內舉不避親,外舉不避仇。

"只有具有公正的品質,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時才能不被各種虛幻的假象迷惑、左右,堅持"唯才是用"的原則。

2.忠信是指對企業、以及在人際關係的處理上保持忠誠信任。有忠信才能在人力資源的構建上處處以企業利益為準則,確保公正的原則。只有忠信才能使自己樹立高尚的個人品格,從而能在人際關係保持吸引力,建立廣泛而良好的社會、人際關係,確保接觸、發現、吸納企業和組織需要的各種優秀人才。

3.堅定勇敢的意志力。人是一切資源中最複雜的資源。人性是難測的,人才的確立、選擇、使用也是困難的。

因此,一個優秀的人力資源的經理必須具有堅定勇敢的意志力,才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中,承受來自於各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。

二、對人性的正確、全面的瞭解以及廣博的知識

人力資源經理的主要職責之一,是為企業或組織尋找、確認、選擇企業或組織所需人才。那麼,只有具備對人性的正確、全面的瞭解,並具備對人性洞察分析能力,才能充分了解人性的特點,瞭解人的社會和生理需求,以及在需求未滿足條件下產生的異常行為,才能具備透過表象瞭解他人心理的能力,具備敏銳的的觀察能力、判斷力,愛心和耐心等必要的實際工作能力,來保證對人才的品性、能力的正確分析、判定,以此確保對人才的尋找、判定、選擇的有效和成功。

具備廣博的社會科學知識,一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助於提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利於人力資源建立廣泛的社會關係,為建造企業或組織所需的人力資源庫營造條件。

三、 親和力和優秀的人際關係處理技巧

只有具備親和力,你才能保持良好的人際關係,才能得以接近和了解他人,能夠有機會去傾聽不同的聲音和發現隱藏在事物表面下的真相,知曉在人的表象下所潛埋的內心深層意識裡的真實需求和意見。

因此,具備親和力對人力資源經理是特別重要的。對於任何管理者來講,都要"善於聆聽別人聽不到的聲音,看到別人看不到的事情",而對人力資源經理而言,更要具備能從大家都聽到的聲音、看得到的事情中,去發現聆聽更多的不同事情和聲音的能力。而親和力是能否有效使用這種能力的重要保證。

人力資源是生產力要素中必備的要素之一。人力資源負責人除了要確保企業或組織的人力資源的構造完善之外,也肩負著確保企業或組織人力資源的有效使用的責任。因此,人力資源經理必須具備優秀的人際關係處理技巧,並充分有效運用這種技巧,才能通過對人力資源的合理構建、搭配、調整、儲備來提高企業和組織凝聚力,通過良好、有效的溝通技巧來協助企業或組織解決內部衝突,來確保人力資源能在生產力要素中充分發揮作用。

四、 實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力

這些知識和能力包括:

1.人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力。

2.職位分析和績效考核管理能力。

3.薪酬與福利管理能力。

4.人力資源開發、培訓能力。

5.人事制度管理能力。

當然,作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。

另外,人力資源經理以上幾個方面的素質和能力也可以從以下幾個方面來進行判斷:

1、良好的人際溝通能力。人力資源經理必須具備同上級管理層及企業內部其他人員進行雙向溝通及應答能力。此種能力包括語言、現代通訊手段等多種技能的運用。

2、熟練掌握並運用政策的能力。人事政策可謂包羅永珍的百科全書,熟練掌握並運用它,當是人力資源經理的基本素質。

3、敏銳細緻的洞察能力。現代企業人力資源經理已非昔日僅負責招聘、辦理用人手續的高階辦事員,他必須對企業遠景規劃中人力資源管理問題提出見解,對有效管理員工提出建議,並針對人才市場供求變化及時岢鯰ρ洳唄裕

做人力資源需要具備哪些技能,從事人力資源方面的工作,需要哪些基本要求

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