如何成為更好的汽車銷售人員,如何成為一個更好的汽車銷售人員?

2021-05-21 06:16:01 字數 4252 閱讀 8059

1樓:呂小牛哥哥

做好汽車銷售的方法

1.剛開始工作先沉下心:很多人剛參加汽車銷售工作,一下子就興奮起來,開始努力的進行推銷,但是實際上工作的效果很差。

因此剛開始工作的時候,要沉下心來仔細的觀察,看一下汽車銷售工作到底應該怎麼樣。

2.汽車銷售要注重自己的裝扮:大家要注意的是任何一個業績好的汽車銷售人員,他們總是衣冠楚楚,給人一種很舒服的打扮。

因為只有注意自己的裝扮,才能夠得到客戶的好感,畢竟汽車是高階消費,形象關係到你的銷售量。

3.剛開始工作要多請教老同事:作為一個新人,你要知道自己的工作經驗太少,需要學習的東西很多,特別是汽車銷售更加要學習經驗,因為汽車是大件商品,價值不菲,沒有實際跟客戶交流的經驗,那麼你的工作根本不可能做好。

4.瞭解自己推銷汽車的特點:剛開始做汽車銷售工作,一定要先學習和掌握汽車的基本功能,明白汽車本身的優勢,以及汽車的劣勢。

這樣才可以結合汽車的情況,儘量將汽車的優點全面的解釋清楚。

5.分辨有購買慾望的客戶:每天來看車的人十分多,可以你需要接待的人也很多,如果你沒有一個重點的選擇,將會白白的消耗你的工作精力。

因此要學會辨別客戶是不是有購車的慾望,這樣你才可以針對性的推銷汽車!增加工作效率!

6.學會引導客戶:任何一個客戶都會在買車的時候,有自己心裡的幾款汽車,因此他們並不是一開始就會決定買你的汽車。

因此你要引導客戶,讓他們認識到你的汽車效能才是最好,這種引導需要你根據客戶的思維,去逐漸的改變!

7.明白客戶的想法:每一個客戶對於汽車都有自己的認識,作為銷售人員,你要明白的是怎麼樣瞭解客戶的想法。

因此你要讓客戶多說一些,從隻言片語裡面瞭解到具體的客戶想法,這樣你才可以對症下藥。

8.要勤於維護潛在客戶:作為一個汽車銷售工作者,你不可能依靠每天來看車的人,成為你成功的銷售物件,因為大部分第一次看車的人,根本不可能買車,所以我們要經常性的跟客戶聯絡,維護自己的潛在客戶,這才是最佳的方法!

汽車銷售技巧

1.關注細節

熱情並非只是單純的滿面笑容和語言上主動。其實這是一個錯誤的觀點,什麼事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。

2.借力打力

汽車銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的終端推銷業務員,這點同樣重要。可採用和同事一起唱雙簧的方式,特別是對一些非常有意向購買的顧客,可請領匯出馬,體現對客戶的重視度。

3.見好就收

忌拖泥帶水,不當機立斷。很多銷售員在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約。

4.送君一程

認真地幫顧客打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分。要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多。

2樓:瀋陽萬通汽車學校

汽車營銷與服務專業的就業前景非常的廣泛,對於現今社會的大學生而言,就業前景和其他專業相比已經很好了。

汽車保有量的持續增長,隨之而來的汽車後市場的新車銷售、汽車維修、零部件**、金融服務、保險服務、附件銷售、二手車銷售、交通駕駛教育的市場空間膨脹的越大。一般而言,汽車售後服務市場是汽車產業鏈中最穩定的利潤**,可佔據總利潤的60%-70%左右。相對於整車銷售的利潤縮水,中國的汽車售後服務市場利潤率高達40%,而整個市場還處於初級階段,發展潛力驚人。

3樓:唐國輝

以個人5年的汽車行業總結要想成為一名出色的汽車銷售顧問必須具備以下幾點:

首先第一:

你必須熱愛汽車,對汽車感興趣。

這是最重要的前提,對車的愛好會使你更加了解汽車。這也是奠定你汽車銷售行業的基礎。

第二:自信及性格外向。

作為一名合格汽車銷售顧問性格很重要,不但要性格外向口才和善於交際這也是必不可少的。自信當然需要,那自信**於**?**於你對汽車的瞭解。

第三:我們幫客戶買車而不是賣車給客戶。

需要更正的是你要成為一名更好的汽車銷售顧問 而不是銷售人員!

這點很重要。顧問式銷售就是用自己的專業和對產品的瞭解以及對客戶的需求幫客戶挑選出最合適他的產品推薦給他,客戶買到了合適自己的車子,你也順利的,賣出了汽車。這樣就做到雙贏,客戶滿意了對你自然也就信任了這樣也可以維持以後的關係營銷。

也是就真正的顧問式銷售就是把車賣給了客戶賺了他的錢,他還要說 謝謝。

這才是雙贏的金牌的銷售顧問。

第四:專業產品知識。

全面掌握六方位繞車技巧,部分汽車的內部結構,甚至到鋼板厚度,輪胎205r1691v代表的是什麼,車上所有按鍵的功能,等等,,,因為你賣的是汽車,你必須全部瞭解你的產品,不然客戶問你這個是什麼的時候你卻回答不了 ,客戶自然對你就失去信任,不會找你買車。

第五:競品知識:

全面掌握我們產品的競品車型,瞭解競品的缺點,熟練掌握我們產品的對比優勢。做到知己知彼。

第六:駕車技術熟練當地路況熟悉:

想作為一名頂尖的銷售顧問肯定開車時必須熟練的,而且必須對當地各車城市內等路況熟悉,只要接到客戶諮詢**就主動出擊去接客戶,只要有主動出擊的意識,才能獲得更高的成績。

第七:個人形象:

必須隨身攜帶名片見人就發,上班時間襯衣和西服要乾淨得體。標準的禮儀規範及微笑時你的第一形象,可以增加客戶對你的信任。

第八:車界內朋友圈:

真正拔尖的銷售顧問他永遠不會是隻在店上抓單。一定要發展車界朋友圈,通過車界朋友及老客戶的轉介紹往往會得到意想不到的收穫。

第九:熟練八大銷售流程:

銷售準備--客戶接待--需求分析--產品介紹--試乘試駕--**成交--交款交車--回訪跟蹤。其中最重要的就是 需求分析!這一點是整個顧問式銷售流程中瞭解客戶的環節,比如瞭解誰用車,商用還是家用,預算多少等等,,只有分析了這些才好推薦給客戶合適他的產品。

第十:附加業務的知識:

比如保險,全面掌握保險的各個險種及索賠條件等,熟練掌握精品優勢,落戶上牌流程,二手車業務,銀行按揭利率手續等等,這是一個合格的銷售顧問所必須的基礎知識。熟練掌握車輛所有業務知識,不但提高了你自身的工作效率更重要的是使客戶增加對你的信任度,從而開展關係式營銷方法,比如客戶信任你的你完全可以把一套價值800的元的防爆膜銷售8000賣給他,你告訴他這個原價是1萬。他還要謝謝你呢。

大概說到這吧在這裡也說不完。

總之努力的全面掌握銷售技巧和所有汽車業務作為基礎,靈活掌握談判技及客戶分析。

只要努力就會成功。

4樓:四川萬通汽車學院

汽車服務與營銷專業是培養適應我國汽車產業需要的,具有良好的政治素質、文化修養、職業道德、服務意識,德、智、體、美全面發展;掌握現代汽車的基本理論和技術、汽車整車及配件營銷的理論及技巧,具有汽車市場調查與**、車營銷策劃、汽車推銷技巧和汽車故障診斷的能力,適應汽車營銷企業管理、服務第一線需要的高等職業技術教育專科層次專業技術人才。

5樓:瀋陽萬通汽車學校

隨之而來的汽車後市場的新車銷售、汽車維修、零部件**、金融服務、保險服務、附件銷售、二手車銷售、交通駕駛教育的市場空間膨脹的越大。一般而言,汽車售後服務市場是汽車產業鏈中最穩定的利潤**,可佔據總利潤的60%-70%左右。相對於整車銷售的利潤縮水,中國的汽車售後服務市場利潤率高達40%,而整個市場還處於初級階段,

6樓:湖南萬通技工學校

1,首先要有耐心 要扛得住壓力

2,需要不斷的去完善自己 改變自己

3,多學多問 多跟同事交流

7樓:匿名使用者

特別是名車銷售人員,很注重對產品的敏感度.. 對你想要去找工作的那個只有做好一定的面試準備,才能夠安定自如地面對hr的考驗。汽車銷售人才要成功

8樓:倫巧苼

做人。萬事之本,不會立竿見影,但卻意義深遠。

簡單點的,就多讀書吧。銷售的本質是價值的傳遞,傳遞的本質是溝通。良好的溝通,是從個人修為和知識面來達成的。讀書,讀好書,這兩個方面可以同時得到提升。

9樓:北京萬通汽車學校

汽車銷售要做到六懂:1、懂汽車:掌握構造、效能、價效比分析工具;2、懂市場:

掌握行業背景市場大局與市場動態;3、懂營銷:掌握和恰當的運用市場營銷的精髓;4:、懂銷售:

掌握銷售流程,銷售話術和銷售技巧;5、懂服務:掌握銷售過程服務和售後服務方法;6、懂客戶:掌握客戶心態消費心理和決策方式。

不過你要像更優秀點的話我還有三個建議啊,那就是「三有」;1、有計劃:遵循銷售規律有計劃的紮實推進工作;2、有技巧:遵循客戶心理針對性的採取攻心戰術;3、有恆心:

遵循成功的規律不斷的改進工作和提升。以上是我做銷售的總結,希望對你會有所幫助。

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