1樓：匿名使用者
做銷售是一個系統的過程，從想要購買你產品的客戶從不知道你，到認識你，在到認可你，在到購買你的產品，在到幫你介紹更多的客戶或者重複購買你的產品。所以必須把影響這個過程中的相關因素掌握了，才能更好讓這個過程順利進行下去。
所以一般要從銷售禮儀，心態，客戶心理，介紹產品，定位客戶，尋找客戶，跟進客戶，取得客戶信任，成交客戶，服務客戶等方面進行學習。當然剛開始不需要掌握的太深，只要掌握核心的要素，就可以很好的實施這個過程，當自己經過不斷嘗試後，在不斷完善。
而目前市場上的不少書偏向於理論講解，同時比較深奧，不夠簡單，不夠實用，不夠快速持續。最主要的是不成系統。要實現這個過程，目前需要花費大量的時間，看很多的書才能把這個過程瞭解。
太耽誤時間。
如果你想深入去學習每個環節，你可以看以下這些書
《世界上最偉大的推銷員》
必看理由：被拒絕，壓力大，缺乏自信這是銷售人員經常要遇到的兩個勁敵。所以如何調整好心態，讓自己像打了雞血一樣，有激情，敢於去面對這些挑戰和困難。此書會讓你有這樣的力量。
《定位》
必看理由：因為銷售工作就是圍繞一群客戶而的，所以我們要能清晰的描述出我們的精準客戶。因為不是所有的人都需要我們的產品，需要我們產品的人一定是具有一定特性的群體。
此書當中會有詳細介紹。
《免費》
必看理由：定位好客戶後，如何用低成本，見效快的的方式較精準的找到他們。不用像傳統的營銷做法投入大量廣告費用，並且還不一定有效果。此書就有如此神奇的方法。
《銷售中的心理學》
必看理由：銷售並不複雜和深奧，只要你抓住人性的成分，滿足他們內心最想要的，你就能夠把握他們的需求。他們為什麼會討價還價，他們為什麼會買，為什麼會不買。
什麼驅動他們買，什麼驅動他們喜歡你，什麼驅動他們信任你。若你知道他們反感的原因，理解抵抗的理由，能體會到其懷疑的意識，也就能把握他們思考的方式，無疑會提高你獲得銷售成功的機會。此書就是用來解決這個問題的。
《成交高於一切》
必看理由：沒有成交，談何銷售？成交是營銷的終極目的，也是企業生存的命脈。
在銷售活動中，如何賣出去，賣上價。本書運用四維成交法，大客戶銷售十八招，招招緊扣成交，招招落到實處。同時也有力地解決企業中普遍存在的欠缺臨門一腳的問題。
《客戶服務與客戶投訴，抱怨處理技巧》
必看理由：產品同質化越來越明顯，在同樣的產品質量和**之下，客戶的訴求更多地轉向了產品的體驗和服務。如何正確處理客戶的投訴，將客戶的投訴意見轉換成改進產品的有效意見。
此書會重點介紹。
《華為執行力》
必看理由：光說不做，一切都是空談，什麼是執行？究竟如何做才能打造高效的執行體系呢？此書將給你做出詳盡解答。
《絕對成交話術內訓手冊》
必看理由：掌握了銷售話術，就等於擁有了一顆搖錢樹。
2樓：愛在路上的鳥
可以看銷售的金鑰匙
推薦理由：
你如果想節約時間，只看一本書就能快速的掌握整個銷售過程，並且能快速能串起來去使用，而不是碎片化學了之後還是無法去使用，那可以檢視此書，可以起到事半功倍的效果。
它是一本專門針對銷售新手，為銷售新手講述一套簡單，實用，低成本，快速持續提升銷售業績的流程和方法。按部就班，就可幫助你快速入門，快速持續的提升銷售業績。這套流程和方法揭祕了各行業通用的規律，因此不限制行業，可以通用。
重點告訴銷售新手快速入門要具備的職業化素質（心態，禮儀），要經歷哪些階段，如從定位客戶，介紹產品，尋找客戶，取得客戶信任，成交客戶，服務客戶，讓客戶轉介紹等整個必須經歷的流程進行介紹，還告訴你每一步怎走。
還給你介紹了作者所從事的教育培訓行業8年過程中尋找客戶，跟進客戶，成交客戶，轉介紹客戶這個流程的具體使用方法和具體案例。還配套了35個各行業的具體操作案例。
還給你介紹瞭如何快速形成一套共同(是指可複製)，有效的的打法，包括如何制定業績目標，折分業績目標並落實到每週，每日的工作，如何快速採取共同，有效的動作去完成業績目標，如何檢查完成情況，如何覆盤實施過程中的方法並如何優化。
特別是針對不善於言談，沒有關係，也不會搞關係，也不想天天打**，發傳單的人。這套流程和方法將會使你這一不足變成優勢。如果你善於言談，會搞關係，將使如魚得水。
3樓：匿名使用者
16年的時候讀了50本書，17年的時候因為換工作，加上各種壓力，讀書少了，原本計劃100本書，完成率不到20%，18年的目標是cpa，所以整天忙的跟狗一樣的時候，還要面對20多本的教材習題，偶爾看一看書！
現在讀書主要考慮點是價效比的問題。因為書是看不完的，人的精力也是有限的，哪怕我一年看完100本書，世界上還是有n多的書等我去讀的。
個人目前比較偏好思維方式方面的書，主要是因為一個好的思維方式可以給你帶來事半功倍的財富效應。
比如《金字塔原理》，每年都要讀一遍，邏輯思維的經典書籍！
比如《如何閱讀一本書》，教你讀書的方式方法，提高讀書的效能!
比如《怦然心動的人生整理魔法》，這也是一本神奇的書，雖然看起來是教女孩子整理房間的書，但是實質上是告訴你簡化生活，簡單人生的書，實踐起來的話，確實還是能夠帶來蠻多收益。畢竟，人在工作過程中，事情是越來越多的，就像你邊走邊撿石頭，負重越來越多，唯有減法，才能讓你越來越輕鬆！
4樓：普華湖南分院
做銷售其實更注重的領悟能力，看書只是做銷售應該具備的知識點，如何將知識點融會貫通是做銷售的核心。
銷售過程是一個價值交換的過程，要做好銷售就是要順利實現價值交換。那問題來了，什麼是價值呢？價值其實就是人們心智中的感覺。這句話是不是有點難解？
是感覺就要懂人性，所以我推介讀的第一本書是：
1、九型人格銷售經—作者樑成斌，九型人格這本書對每種人格的性格特點，溝通要點都有詳細的詮釋。
更多的價值需求是隱性的，要知道客戶的價值需求，所以您必須通過洞察客戶的內在需求，舉例，王老吉其實賣的的是怕上火，而不是已經上火。所以推介的第二本書是：
2 《定位》是2023年2月中國財政經濟出版社出版發行的圖書，作者是艾·里斯 ，傑克·特勞特。《定位》本書提出了被稱為「有史以來對美國營銷影響最大的觀念」——定位，改觀了人類「滿足需求」的舊有營銷認識，開創了「勝出競爭」的營銷之道。
銷售與各種各樣的人接觸，會遇到各種各樣不順心，不如意，所以您需要一顆強大的心臟，我推介的第三本書是：
3 銷售就是要玩轉情商99%的人都不知道銷售軟技巧—科琳斯坦利著，這本書是在樊登讀書會裡聽過再買回來學習。這本書跳過話術和銷售流程，強調銷售中策略和內心的感受。當你遇到問題的時候，口才訓練告訴你實際解決問題的方法，而這本書告訴策略以及如何調整心態。
以上三本書以我過來人的經驗是做銷售必讀的三本書。
5樓：
其實工作（除了技術層面的）就是交際。看書可以增加你和別人交際的源泉，這是重要的一點，但是書籍上的知識，是慢慢的一點一滴積累的，追求的是厚積薄發，你要是想速成的話，是沒什麼辦法的，做銷售主要是經驗，但是上面說了，書籍也很重要，我推薦你看下歷史類書籍，讀史使人明智嗎！和別人交往還是要有實際經驗的，我教你個方法，沒事的話，你就去大街上和一些老大爺、老大娘去聊天，也可以去和一些做小生意的人去聊天等等吧，接觸各式各樣的人，對你的銷售有幫助的並且比你現在去報書本要來的快些。
什麼時候你能做到看人識人，你就無往而不利了。
6樓：愛哭的毛毛
其實可以看看銷售的金鑰匙，是一本專門針對銷售新手，為銷售新手講述一套簡單，實用，低成本，快速持續提升銷售業績的流程和方法。按部就班，就能幫助你快速入門，快速持續的提升銷售業績。這套流程和方法揭祕了各行業通用的規律，因此不限制行業，可以通用。
重點告訴銷售新手快速入門要具備的職業化素質（心態，禮儀），要經歷哪些階段，如從定位客戶，介紹產品，尋找客戶，取得客戶信任，成交客戶，服務客戶，讓客戶轉介紹，常用話術等整個必須經歷的流程進行介紹，還告訴你每一步怎走。還有配套的38個各行業案例。
特別是針對不善於言談，沒有關係，也不會搞關係，也不想天天打**，發傳單的人。這套流程和方法將會使你這一不足變成優勢。如果你善於言談，會搞關係，將使如魚得水。
7樓：匿名使用者
《羊皮卷》，一直被認為是銷售和成功學的聖經。這本書其實是12本成功學書籍的總和，建議讀其中一本就可以，但要反覆讀，並用羊皮卷中的原則做，其中一本《世界上最偉大的推銷員》，很值得讀。
《影響力》，是一本心理學書籍，講的是把東西成功賣給別人，背後用到的心理原則。這本書中總結的理論是被其他各種銷售書籍引用次數最多的。
這兩本都是外國人寫的，全世界很暢銷書籍。無論你問哪個銷售業內人士，保證沒有一個不誇這些書的。
8樓：匿名使用者
認真看一下《人心的弱點》。銷售是和人打交道的，愛自己，愛顧客，己所不欲勿施於人。專業知識要惡補，不敢懈怠。
9樓：貝貝雪霓兒
其實有些時候看書也不是特好辦法，可以在公司 多看看同事是怎麼銷售的 怎麼和客戶講解的 自己在慢慢積累 慢慢學習 在看點相關的書籍 完善
想學習銷售應該看什麼書？
10樓：最愛熱河老二嬸
銷售首先是一門技能，然後是一門藝術，但不是一門學科。世界上的所有大學都沒有開設關於銷售的課程，也沒有專門教授銷售書籍。
在我的銷售生涯中，看過很多關於銷售的書籍，整理了4本較為經典的書籍，既有講道的，也有講術的
我們就來盤點一下，這些書都有哪些。
1、《引爆點》
最經典的一句話是：「看看周圍的世界吧，它看上去似乎雷打不動、無法改變，但只要你找準位置，輕輕一觸，它就可能傾斜。
這是一本怎樣讓產品流行的著作
2、《異類》
這本書中，我們能體會到機遇對成功是如此的重要。作者格拉德威爾為讀者指出了成功之路的方向，但怎樣把握這份機遇，每個人都需要仔細思考，不同人擁有不同的機遇。
3、《無價》
為什麼百老匯劇場裡**越高的位置賣得越火？為什麼100萬美元帶來的愉悅感，400萬美元才能讓它翻倍？為什麼議價時，一定要搶先**，而且一定要「獅子大開口」？
在心理學實驗裡，人們無法準確地估計「公平**」，反而受到無意識、不理性、政治等不正確因素的強烈影響。營銷專家們很快就把這些發現應用了起來。「**顧問」建議商怎樣說服顧客多付錢或少付錢，談判教練也提供類似的建議幫商務人士談成交易。
全新的**心理學要求商家設計價籤、菜譜、返款優惠等。可以說，**是最為普遍的**說服大師。不管是誰，只要平常要跟人討價還價，這本書就不能不看。
4、《怪誕行為學》
這本書中，行為經濟學家丹·艾瑞里將心理學引入經濟學的研究中，用實驗的方法徹底顛覆了主流經濟學的「經濟人」觀點，告訴我們非理性是人類的本能，是主宰人類行為和決策的**力量；非理性不是雜亂無章的，而是可以**和把握的。
銷售都需要什麼？廣博的知識面，精專的技巧，強大的心。
一 廣博的知識面就需要我們對各方面都有涉獵，不一定都要很精通，至少都能懂一些，比如現在的很多年輕人都或多或少的知道一些星座知識，那你如果對星座一無所知，那你就少了跟別人溝通的一個話題。那就需要傾聽，觀察大家普遍關心的一些話題，比如世界盃正在上演，你就可以稍稍瞭解一下世界盃的知識，好跟別人套上近乎。
做銷售應該看哪方面的書，初學銷售需要看什麼方面的書籍？
16年的時候讀了50本書，17年的時候因為換工作，加上各種壓力，讀書少了，原本計劃100本書，完成率不到20 18年的目標是cpa，所以整天忙的跟狗一樣的時候，還要面對20多本的教材習題，偶爾看一看書！現在讀書主要考慮點是價效比的問題。因為書是看不完的，人的精力也是有限的，哪怕我一年看完100本書，...
自學茶藝應該看哪些書籍初學茶藝需要看什麼書
三聯書店出的茶席，茶器還是不錯的，書裡面的 拍的很好，比較有感覺。還有像 茶之書 作 者 日 岡倉天心 著，這本書也不錯。最好能和幾個朋友一起討論，這樣比較利於學習。推薦書籍 國家職業資格培訓教程 茶藝師 初級技能中級技能高階技能 這是考茶藝師證的教科書，理論知識較多。中國茶道 找個老師，理論和操作...
風水學入門需要看哪些書籍，風水學入門看什麼書好
學風水，你去買，李居明的書，自己學就可以。看書籍？看風水要當道士，去茅山拜師 風水入門的書籍，建議看的書要比較基礎性但全面一些，不用過深但有實用性的。個人推薦以下三本 1 可以看看李居明的 學風水的第一本書 此人這幾年很有名，曾經準確 出日本大 所著有獨到的地方。2 要是想系統化都有所涉獵，可以看看...