1樓：利潤翻一翻
如何保持良好的銷售心態？聽聽阿里原6年鐵軍p7管理者的經驗，學會在企業中運用。
2樓：匿名使用者
銷售代表的首要任務是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業也沒有希望。同時，銷售代表的工作
還有拓展，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷拓展市場，才能夠建
立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩
定的業績。作為一個優秀的銷售代表，應當具備那些心態呢？
一、真誠 態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心
，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是企業的形象，企
業素質的體現，是連線企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響著企業
的產品銷量。
二、自信心 信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是
最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力。同時，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的
產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。
要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一
種必勝的信念去面對客戶和消費者。 作為銷售代表，你不僅僅是在銷售商品，你也是在銷售自己，
客戶接受了你，才會接受你的商品。 被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創造者喬·吉拉德，曾
在一年中零售推銷汽車1600多部，平均每天將近五部。他去應聘汽車推銷員時，老闆問他，你推銷過汽車
嗎？他說，沒有，但是我推銷過日用品，推銷過電器，我能夠推銷它們，說明我能夠推銷自己，當然也能
夠推銷汽車。 知道沒有力量，相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功，是因為他有一種自信，
相信自己可以做到。
三、做個有心人 「處處留心皆學問」，要養成勤于思考的習慣，要善於總結銷售經驗。每天都要對
自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什麼？做的不好，為什麼？多問自己幾個為什麼？才能發
現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。機遇對每個人來說都是平
等的，只要你是有心人，就一定能成為行業的佼佼者。臺灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時，就記
錄客戶每次買米的時間，記住家裡有幾口人，這樣，他算出人家米能吃幾天，快到吃完時，就給客戶送過
去。正是王永慶的這種細心，才使自己的事業發展壯大。 作為一個銷售代表，客戶的每一點變化，
都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。
四、韌性 銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。「吃得苦種
苦，方得人上人」。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費
者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。
美國明星史泰龍在沒有成名前，為了能夠演電影，在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己，在他
碰了一千五百次壁之後，終於有一家電影公司願意用他。從此，他走上影壇，靠自己堅韌不拔的韌性，演
繹了眾多的硬漢形象，成為好萊塢最著名的影星之一。 銷售代表每天所遇到問題，難道比史泰龍遇
到的困難還大嗎？沒有。
五、良好的心理素質 具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，
也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態
，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。同時，也不能因一時的順利
而得意忘形，須知「樂極生悲」，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。
六、交際能力 每一個人都有長處，不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道，但一定要多
和別人交流，培養自己的交際能力，儘可能的多交朋友，這樣就多了機會，要知道，朋友多了路才好走。
另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會成功，善用資源才會成功。
七、熱情 熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動周圍的人去關注某些事情，當你很熱情的去和客戶
交流時，你的客戶也會「投之以李，報之以桃」。當你在路上行走時，正好碰到你的客戶，你伸出手，很
熱情的與對方寒暄，也許，他很久就沒有碰到這麼看重他的人了，或許，你的熱情就促成一筆新的交易。
3樓：匿名使用者
遇到挫折時..不要氣餒..要記住.
客戶永遠是對的...要時時刻刻鼓勵自己..要永遠謹記:
拜訪的客戶越多.成交的機率越高..越久沒有成功.
離成功越近.
4樓：匿名使用者
雖然不好聽,但不得不說臉皮厚是做銷售一個重要條件.
5樓：匿名使用者
耐心堅持提高語言能力
銷售中怎麼保持良好的心態
做銷售如何調整心態
6樓：天淵樂園
調整心態方法：
一：不要太顧面子
二：不要太注重得失
三：不可感情用事
四：對生活，對人要寬容
五：換個角度思考
銷售是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、**、展覽、服務等活動。或者說：銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客戶的活動
銷售是一項報酬率非常高的艱難 工作，也是一項報酬率低的輕鬆工作。銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團。
銷售其本質，都是相似的。你的行動決定了你的報酬。你可以成為一個高收入的辛勤工作者，也可以成為一個收入最低的輕鬆工作者。這一切完全取決於你對銷售工作是怎 麼看怎麼想怎麼做的。
銷售絕無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發財興業。
7樓：巖姐說
銷售就是能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品和/或服務的行為，包括看為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、**、展覽、服務等活動。
銷售是一門藝術，需要從事者具備良好的心態和靈活的銷售技巧。作為銷售者，調整自己的心態可以從一下幾個方面努力：
1、保持自信，自信可以帶給人快樂和幸福感，最事情有信心，保持自信可以讓人保持積極樂觀向上的心態，這一點是做銷售的最應該做到的；
2、多看正能量的書籍，書中自有**屋，書中自有顏如玉。書籍是人類的好朋友，可以讓人保持積極向上，自然心態也會很好；
3、熱愛運動，並且保持運動的數量，讓自己擁有健康的體魄和精神狀態，對於調整心態也是有利無害的；
4、多接觸高階人脈，多和積極樂觀的人在一起。
8樓：匿名使用者
在銷售或談判中，碰到客戶的異議是平常不過的事情。很多受過銷售技巧培訓的人在沒有做好心態調適的前提下，就生硬地照搬回應的技巧來應付，結果效果往往不好。
第一：對「拒絕」不要信以為真
通常有些客戶對並不瞭解的東西，習慣的反應就是拒絕，拒絕對他來說就是一種習慣；還有些客戶的拒絕，往往是需要進一步瞭解你的產品的正常反應，雖然這對你來說好象是苦難，但對一部分客戶來說，的確是被人攻破心理防線的「偽裝抵抗」。所以，你不要太相信這類客戶的話，只需要懷抱著堅定的信心繼續走下去就可以了。
通常我碰到這樣的回答，先停頓一下，不急於爭辯，心裡默唸：「不要在意，繼續前進」。然後微笑地對客戶說：
「哦，真是這樣嗎？」「看來您真的是這方面的行家，不知道有沒有機會向您學習呢？「
第二：將每一次拒絕看成是還「債」的機會
我們每個人在這個世界上都有兩重角色，買家和賣家。當你在做銷售工作的時候，你是賣家，那你當然容易遭受一些拒絕。同樣，當你是買家的時候，那你也會拒絕別人。
當你拒絕別人向您兜售保險的時候，你其實是給了別人一個受難的機會。從佛家的因果報應的角度上說，你是欠了別人的一次「人情債」，那麼當你被別人拒絕的時候，其實也是別人給了你一個受難的機會，相當於你還了一次「人情債」。如果你這樣想的話，就不會對每次的拒絕那麼耿耿於懷。
同樣，這個道理也告訴我們，對所有向你推銷產品或服務的人，不要一棒子打死，不給別人留一點情面。中國有句老話說的好，給別人面子，也是給自己一個面子。
比如，我現在是專門做銷售培訓業務的，當每次聽到陌生的推銷**，我先不急於掛掉，而是仔細的聆聽，如果他打的不好，我就問他有沒有做過專門的培訓。就這樣我不僅多認識一些朋友，還成交了一些培訓的業務。這恐怕才是雙嬴的真理所在。
第三：現在拒絕你，並不代表永遠拒絕你
在每次銷售之前，你的心態不能著急，不能想著一口氣吃成個大胖子，需要一步步走，每一步做好了，成交的結果就自然而來了。從準備、開場、挖掘需求、推薦說明一直到成交，這每一步中都存在著拒絕。但這些拒絕不代表一直都會存在，只要你保持樂觀的心態，準確把握客戶的需求，適當地解釋清楚，那這些障礙就是暫時的。
請記住：銷售的每一步的結果不是成交，而是順利地推進到下一步。如果你這樣想，你的拒絕就不會那麼多了。
第四：體會「拒絕」背後的心情故事
當我聽到每一個客戶的拒絕，我先要求自己想到的不是責怪客戶的不通人情，而是我自己會幫客戶編一則心情故事。或許他週末沒休息好，所以和我說改天再說；或許他剛被老闆罵，心情不太好；又或者………
這就叫做同理心，通常你以這樣的心態和客戶交流，客戶會覺得你是個值得心事託付的人，會和你把朋友看待。當客戶對你傾訴的私人故事越多，那離你的成交也就不遠了。
第五：正向能量的調整
現在有本書很火，叫做「祕密」。不知道大家都看過沒有，其實講得就是吸引力的法則。他認為主宰這個世界的不是其他，而是能量。
我們每天與人的交流，其本質都是能量的交流。當你的心態積極，非常渴望擁有的時候，吸引力會幫助你吸引到對你有利，或你想要的東西。當你心態消極，害怕失去的時候，吸引力同樣會幫助你吸引對你不利，或導致你失去你擁有的東西。
不知道你有沒有這樣的類似經驗。如果有一天你想打**給客戶，但你在打**之前，總是想著這個客戶可能不會買你的產品，會拒絕你。結果你打**過去，客戶真的沒有買你的。
我已經遇到這樣的事情無數次了。當我意識到自己出現消極狀態的時候，先讓自己停下來。做腹式呼吸調節自己疲憊的狀態。
和周圍的人開開玩笑，重新調整一下自己的話述與思路。在打下一個**之前，一定要想著積極的情境。
怕就是你又想積極的成交情形，又害怕客戶的拒絕。如果你是這樣的心態，那說明你還沒有調整好，要繼續調整。直到你變成完全正向的能量為止。
第六：概率決定論
做銷售，尤其是做**銷售，真是個數字的概率遊戲。也就是說，不論你多麼的努力，肯定會有至少30%的客戶不會和你成交，也肯定會有10%的客戶會很快和你成交。剩下的客戶就是你要應用正確的方法來爭取的客戶。
所以，銷售業績做得好的人首先要保證的是工作量。保證工作量的目的是為了抓住肯定能成交的10%的客戶；其次，就是儘快地篩選掉不合格或根本不可能與你成交的客戶（沒預算，暫時沒需求，沒決策權）；然後就是你要應用靈活的策略與技巧來應對不斷給你拒絕的60%的客戶了。
如何保持良好的心態
看樣子你是中學畢業就工作了.首先你對工作不滿意,併產生了危機感,那幹嘛不繼續學習呢?才19歲,一般大學生入學也大概這個歲數.知識永遠是有用的,既然不想這樣過一輩子,不如下個決心繼續學習,不管是學個技術,還是學到理論知識.然後就是孤獨的問題了,這種情況很容易使人產生煩躁心理,一些外在影響很容易激發使人...
怎樣保持良好的心態，怎樣保持一個良好的心態？？
知足常樂，無慾無求固然很重要，但最重要的，是你自己的心夠堅定，能經受得住外面的風雨。做一個簡單的人，踏實而務實。不沉溺幻想。不庸人自擾。儘量充實自己。不要停止學習。不管學習什麼，語言，廚藝，各種技能。學會放棄，拽的越緊，痛苦的是自己。慎言，獨立，學會妥協的同時，也要堅持自己最基本的原則。無論什麼時候...
如何保持一個良好的心態
可以多看看勵志哲學書，然後可以讓自己少一些抱怨，多一些滿足，多包容別人一些，遇事情要冷靜和善，對別人可以多一些關心和包容。複製了一個小短文給你看 如果早上醒來，你發現自己還能自由呼吸，你就比在這一週離開人世的100萬人更有福氣。如果你從未經歷過戰爭的危險 被囚禁的孤寂 受折磨的痛苦和忍飢挨餓的難受。...