1樓：美麗的距兔
根據三包條例，手機從購買日期計算，1）在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2）在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3）機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機尺陵襲包修一年。
4）若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍：屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1）陵兄超過三包有效期的；
2） 無三包憑證及有效發貨票的，但能汪好夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3）三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4） 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5） 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6） 因不可抗力造成損壞的。
2樓：無敵小紅帽
尊敬的三星使用者您好：
通過猛薯慎您的描述，此種情況，需要對實物進行現場檢測，為了更針對性的瞭解並解決您手機出現的問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件。
評價、建議、吐槽，請點選：
3樓：暮子煕
按鍵失靈一般歸類於人為損壞，整機其他部分有保修但這個鍵是沒有的。
手機按鍵失靈，如何維修？
4樓：網友
1、確認是否使用第三方3d鋼化膜，同時確認貼膜膠水是否流入按鍵縫隙，貼第三方3d鋼化膜時，建議貼膜前使用其他紙片遮擋按鍵位置，防止膠水流入縫隙；
2、若機器磕碰過後，按鍵失靈，建議攜帶喚頃帆機器到vivo客戶服務中心進行檢測；
3、重啟手機檢視是否恢復；
1）、長按手機電源鍵彈出「重啟」選項進行關閉；
2）、手機螢幕頂部下滑二次調出快捷欄詳情頁/螢幕底端上滑進入控制中心，點選「關機/重啟」開關；
若還是不能正常乎高使用，還建議將機器帶到我們的vivo客戶服務中心由專業技術人員檢測。客戶服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址；
溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前**諮詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
智慧型手機按鍵失靈
5樓：己爍種白梅
看一下是不是按鍵卡住了。
你的是觸控螢幕嗎？如果是觸控螢幕的話看一下螢幕邊上時不是由東西卡住了，我的手機以前也出現過這個問題，螢幕邊上有異物卡在邊邊裡面了，開機後也只能按乙個鍵，再按別的鍵就沒反應了。
6樓：匿名使用者
如果不是排線鬆了的話，就是手機外面哪螢幕壞了，要換個外屏。
7樓：庹茜危高達
明顯是電路板進水短路燒了。
你換的那個是按墊吧？按墊只是起到給訊號的作用，它本身不怕水。所以不是他的毛病。
是電路板，趕緊送修吧，別猶豫了。
噢，大神，你想自己學修手機啊？你有相關的積體電路的知識嗎？如果有，就到修手機店去看看他們用的工具。然後你照著學。
如果沒有，千萬別瞎鼓搗。手機的配件，功率都很小，很容易燒的。
8樓：舜衛猶藹
我的手機也有這個毛病、只不過是過別的、又時好又時壞、那就是主機板cpu壞了、願因你手機摔過、維修的50、現在的手機都沒以前好、很容易摔壞。
9樓：庾武書英華
拆機盒出來用酒精洗下按鍵盤就好了。
10樓：錢浚翟和
首先看看你的手機過沒過保修包換期。
然後去修理店維修。
智慧型手機開機鍵經常失靈怎麼辦？
11樓：體育比賽暢談
1、出現這樣的情況應該是電源鍵使用時間長了，按鍵損壞了。
2、可以直接找手機維修店處理一下，**也不貴，就是更換乙個按鍵即可。
3、如果手機不關機，也可以使用軟體，把電源鍵更換到音量鍵上使用。
12樓：老表讚硤蒼渡
恢復一下出場 還不行 就是裡面進髒東西了 清理一下。
13樓：生活小能手小***
1、嘗試強制重啟。長按電源鍵10秒以上，強制重啟；
2、待電量耗盡完後自動關機，重新充電重啟。
手機是可以在較廣範圍內使用的可攜式**終端，全稱為移動**或無線**，最初只是一種通訊工具，早期在中國有「大哥大」的俗稱。手機最早是由美國貝爾實驗室於1940年製造的戰地移動**機發展而來，後美國摩托羅拉工程師馬丁・庫帕於1973年發明了世界上第一部商業化手機。現代的手機除了典型的**功能外，還包含了照相機、gps和連線網際網絡等更多功能，它們都概括性地被稱作智慧型手機。
14樓：網友
去手機店看看吧，是不是該修理了。
手機按鍵失靈維修時間
15樓：搞不來乙個名字
1、手機後臺執行過多，手機記憶體不足，都會造成手機敬搜卡頓，從而導致按鍵不靈敏，反應緩慢。這時要關閉後臺察擾執行，清理手機垃圾，釋放出更多的空間。
2、有空隙的地方就會沾染灰塵，這些灰塵也會造成接觸不良，導致按鍵失靈。如果手機已經進了灰塵，可以請專業人士進行拆機清理，不要自己弄，以免造成二次傷害。
3、當**的軟體和手機不相容的時候，也會造成按鍵失靈。為了能讓手機正常工作，要及時刪除不相容的軟體，如果是系統出現了問題，就可以通過系統公升級或者恢復出廠設定來敗稿旦解決。
4、如果排除了上面的原因，就可能是手機的硬體出現了問題，這種時候自己沒有辦法解決，只能依靠專業人士或者是通過售後來解決。
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