1樓：夕陽下的水與墨
apple care+全稱為apple care+ protection plan，是蘋果提供的一項全方位服務計劃，橘譽它提供專家**技術支援，以及來自蘋果公司的額外硬體保修服務。
一旦裝置出現故障需要換機，也是需要檢測的，主要檢測是否人為損壞，如果非人為損壞，可以免費享受**自電腦百事網維修服務。如果進水或其它損壞嚴重的情況，攜襲則可以付費進行換機，如碎屏188換換機、進水628元辯伍兄換機。
2樓：吾安琪
蘋果宕機的原因有很多，比如手機系統出現問題，軟體衝突，或是硬體衡孝故障。
首先軟體問題並不能享受換機服務，只有在硬體故障符合換機要求的情況下，才可以正常換機。
消費者咐拍稿購機7天內，機器出現質量問題可以享受退貨或是換貨，滿7天未滿15天出現故障可以享受換機，賀裂滿15天未滿1年售後提供保修服務，由於蘋果以換代修，在主機板出現故障的情況下，售後會為客服換新。
3樓：帳號已登出
系統出現故障首先要確定是否是人為的原因，其次在看有沒有在保修期，或者換貨期若尺晌果在保可以去實體店找工作人員幫忙解答，如果沒有彎敗那麼就自己去埋困顫修一下。
ipad壞了能換新機麼?
4樓：網友
蘋果公司也遵循中國的三包政策，7天包退，15包換，1年保修。
如果機器還在保修期內，通過序列號進行保修即可。
操作為：1.登入蘋果官網後，點選「技術支援」。
3.預約成功後，在指定的日期內，帶上機器和身份證到蘋果直營店即可保修。
5樓：井蓋壞靡
蘋果的產品出現質量問題確實可以直接更換新機，不過僅限是因為非人為的原因造成的，像樓主這樣因為磕碰的原因造成的質量問題，蘋果應該是不能直接免費更換新機的，所以建議樓主現有乙個心理準備，然後儘快聯絡蘋果官方的售後服務進行解決就可以了。
ipad售後說換乙個新的，會不會是翻新機
6樓：網友
售後換機換的是官翻機；
2、官方翻新機一般是由因質量問題退換的手機或者前期使用者使用過的評測機型所組成。廠商**它們之後再進行二次的修復或者更換零部件，繼而重新組裝而成一款全新產品，最終再被投放到市場當中進行再次銷售和作為置換機。
3、官方翻新產品都會明確的在包裝以及機身內部標示官方翻新機， 它們相比正常銷售的全新產品有著一定比例的折扣， 在**方面相對偏低。 可以說官方翻新產品是從內到外， 從裡到表對產品進行了重新的改造和包裝，整體成型之後在很大程度上與全新機型並無太大區別， 所以大家完全無需擔心質量方面會出現「崩盤」的情況。官方翻新的機子還是值得信賴的。
ipad更新系統的時候 出現了故障怎麼樣
7樓：網友
ipad公升級系統的時候總顯示錯誤的原因：可能是網路dns設定出錯。
建議修改dns。
操作為：第一步：點選桌面「設定」圖示。
第二步：開啟「無線區域網」。
第三步：點選無線網的「i」標誌。
第四步：看到dns刪除，改成 再返回無線區域網，會自動重新連線網路。
8樓：找咱
1，當遇到ipad宕機，開不了機，沒有任何反應時，此時可以嘗試將電源和主屏home鍵同時按住，保持在10秒以上。看能不能強制重啟。
2，如果強制重新啟動成功的話，隨後可以在屏上看到乙個蘋果標誌。重新啟動成功以後，就可以正常使用了。
3，當然有時候可能是因為沒電了，導致自動關機，不管怎麼操作，都開不了機，當遇到這種情況時，請先將ipad接入電源充電器。
4，如果是因為沒電自動關機的話，此時在螢幕上會出現乙個電池圖示。
5，另外ipad的電池要充到5%以上才可以正常開機，如果電量極低的話，請先讓它充電，再開機。
6，上面的方法都無效的話，有可能是蘋果手機硬體故障，建議送修到蘋果授權售後服務店進行檢測。
ipad壞了能換新機麼
9樓：伊彩緣
ipad壞了，閉姿能換新機。
蘋果公司。也遵循中國的三包政策。
7天包退，15包換，1年保修喊悉。
如果機器還在保修期內，通過序列號進行保修即可。
操作為：1.登入蘋果官網後，點選「技術支援」。
3.預約成功後，在指定的日期內，帶上機器和身份證到蘋果直營店。
即可保修。
ipad換後是否是翻新機
10樓：昕菡浮牧懂
ipad 4(wifi) 16gb 白色。
序列號：dkvlk042f185
裝置名稱：ipad (4th gen) wi-fi容 量：16gb
類 型：ipad3,4
代 號：p101ap
型 號：md513
啟用狀態：已啟用（2013年07月08日）**支援：已過期。
生產工廠：中國（翻拿老新）
dk和5k開頭的機器是翻新機，也就是蘋果公司所謂的」服務機」，是由部分新原裝配件加客戶維修更換下來的配件組成的，其用途是假如某客戶手機質量有問題或人為損壞，蘋果不會給你修，只會讓你的壞機發回蘋果公司，蘋果公司給你發回整個手機iphone或消謹公升者ipad是機頭（上半部）更換，晌明而發回的手機或者平板機頭序列號一般就是dk和5k開頭。
**機器 放心使用。
如有任何問題，歡迎追問。
希望能幫助到你，望為滿意答案。 o(∩_o謝謝。
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