1樓：先鋒之全球化
1、凡來機關招待所住宿人員，原則上須持本人身份證登記方可入住。
2、住宿人員不得將易燃、易爆和易腐蝕品帶入房間內，嚴防一切治安案件的發生。
3、凡入住招待所的人員，不得留宿社會閒雜人員，一經發現，除補交住宿費外，還將給予一定的處罰，有違法亂紀的將移送公安機關處理。
4、機關內部職工親友需住宿的，須經辦公室主任或後勤管理人員同意後，方可入住。招待所服務員不得擅自留宿不交費的人員。
5、招待所服務員要隨時檢查、清潔客房，遇有客人遺忘的錢、物要及時上繳辦公室，後勤管理人員要每半年對公用物品進行清理核對，填表報辦公室備查。
6、招待所服務員須堅守工作崗位，經常對客房進行清理打掃，做到室內設施擺放有序，床單、**乾淨、整潔，並定期消毒。
7、招待所服務員應根據本制度制訂相應的招待所物品及衛生管理制度，並有義務提醒告知住宿人員。對違反招待所相關制度，造成物品損害等情況發生的，應要求住宿人員按價賠償。
怎麼制定賓館管理制度
2樓：席立君
賓館管理制度如下：
一、自覺遵守賓館管理制度，要講文明，講禮貌，講道德，講紀律。要積極進取，愛崗敬業，善於學習，掌握技能。
二、要著裝上崗，掛牌服務，要儀表端妝，舉止大方，規範用語，文明服務，禮貌待客，主動熱情。
三、客房服務員，每天要按程式，按規定和要求清理房間衛生，填寫客房清潔**表，要認真細緻；要管理好房間的物品，發現問題及時報告。
四、外來住宿人員，要有本人身份證或有效證件進行登記後，方可入住。
五、不得隨意領外人到房間逗留或留宿，未經賓館經理同意不準私開房間，為他人（含職工）提供住宿、休息及娛樂等。
六、檢查清理客房時，不得亂動和私拿客人的東西，不準向客人索要物品和接收禮品；拾到遺失的物品，要逐一登記交公。
七、不准他人隨意進入前臺；前臺電腦要專人管理與操作，不準無關人員私自操作；打字、影印、收發傳真，要按規定收費。
八、工作時間不準離崗，有事向領導請假，不準私自換班和替班，不準打撲克，織毛衣，看電視及做與工作無關的事情。
九、認真做好安全防範工作，特別是做好妨火防盜工作，要勤檢查，發現問題要及時報告和處理。
賓館客房管理制度是怎樣的？
3樓：鄭芬多老師
賓館客房管理制度示例如下：
1、遵守本飯店《員工手冊》和其他規章制度。
2、主動、熱情、禮貌、耐心、細緻、周到的為賓客服務，不做有損賓客利益和部門聲譽的事。
3、熟知飯店和本部門的主要服務專案，能隨機應答賓客的有關問題。
4、嚴格按照各部位班次表上班、休假，提前到崗上班，以便有足夠的時間來為賓客服務。
5、不能無故曠工，以免影響客房服務。
6、非工作時間不得在樓層和飯店其他區域逗留和休息，影響他人工作或客人休息。
7.、服務員不得攜帶包裹進入工作區域，客人遺留物品一律上交部門。
8、工作中與賓客說話時注意說話輕、走路輕、操作輕。
9、 談吐得體、態度溫和，不得高聲喧譁或扎堆聊天，不得與賓客爭辯，賓客有無禮言行時，應剋制忍讓，報告上級妥善處理。
10、根據時間有禮貌地向賓客打招呼，儘可能稱呼客人姓氏和職稱。
11、在崗工作期間嚴禁接打私人**。
12、 如賓客合理呼叫櫃檯提出要求，服務人員應儘快趕到並儘量滿足賓客要求。
13、 保持工作區域每乙個地方都乾淨、整齊，給賓客留下好的印象。
14 、在酒店內發現任何物品損壞、丟失或其他異常現象立即報告上級管理人員。
15、如發現客人在酒店內吵鬧、生病或醉酒，立即通知上級管理人員。
16、客房服務員不得將布草當抹布使用。
17、不得在客區坐臥沙發，使用客桌、客椅、**等客用裝置。
18、不得接聽、拔打住客房內的**。
19、客房服務員工作時撤出的髒布巾不得放在地面上，應放入酒店規定的**袋內。
20、不要向客人或無關人員提供有關飯店管理和其他客人的秘密。
21、 若在房間或公共區域內發現老鼠、昆蟲、蟑螂，迅速報告上級管理人員。
22、對客人額外的要求等應立即報告客房服務中心登記。
23、嚴禁向客人索要或變相索要小費。
24、客房部員工必須樹立強烈的服務意識，努力為賓客提供優質服務，對於賓客的正當要求不可拒絕。
**招待所是幹什麼的，和一般招待所有什麼不同嗎?區別在**？
4樓：網友
一般是**事業單位，職工享受公務員編制。
5樓：漆綠夏侯
**公務接待就是不是你老百姓去的地方。
酒店管理制度的重點是什麼？
6樓：安徽新東方烹飪學校
第一階段教學：職業化素養課程。
量身制定課程，全方位培養高階酒店管理人才，培養職業素質，就業指導，掌握酒店必備技能，幫助酒店培訓相關服務人員。
第二階段教學：餐飲酒店管理學課程主要提公升管理技能，從酒店餐飲管理、酒店心理學，飯店人力資源管理、實用英語、現代酒店營銷技能、烹飪工藝學、烹飪原料學，加強企業以及自身管理技能。
第三階段教學。
中餐，西點，西式麵點，插花茶藝等實訓課程掌握實訓流程，全實操進行課程學習，提公升學員操作技能，以及過程把控，對菜品出品有較深的認識，能夠熟練進行，原料採購，原料分發，原料製作，成品點評，成品管理。為企業帶來更好的效益。
第四階段教學：前廳實景課程。
基於酒店實景教學改革的實踐，結合市場需求，分別從教學場地、教學內容、教學方法、師資培養等方面進行**提出課改思路，為酒店業發展培養出更多的專業人才。
第五階段教學：酒店模擬課程。
握了前廳部的總體概況以及前臺接待的工作流程和工作內容，定向企業課程，企業前景，企業宣傳，企業多方位包裝，熟練掌握各種酒店中服務管理中所遇到的問題解決，培訓各類人員，掌握好人員工作安排流程。
工地食堂管理制度，員工食堂管理制度
參考 員工餐廳管理制度 1 員工應嚴格遵守公司規定的用餐時間，打飯時應自覺排隊，文明有序，不得插隊 擠堆 起鬨 違者罰款10 100元，情節嚴重的開除處理。2 員工必須厲行節約，堅持 吃多少打多少 的原則，不得有剩菜剩飯，更不允許有倒飯現象發生，如有發現倒飯者，罰款50 100元。3 就餐員工一律服...
財務管理制度現金管理是什麼，財務管理制度有哪些？
同學你好，很高興為您解答！高頓網校為您解答 要嚴格控制費用報銷和個人借款，個人借款 對外付款等要實行總經理一支筆簽字批准制度，要有經辦人員簽字和部門負責人稽核並註明用途。總經理外出或因生產經營急需等特殊情況下經總經理授權的人員也可籤批，但是總經理歸來後補辦有關手續。2.出納員不得兼管有關債權 債務 ...
什麼是人事管理制度？人事管理制度是什麼？
人事管理制度是什麼？人事管理制度是用於規範本企業職工的行動 辦事方法，規定工作流程等一切活動的規章制度。它是針對勞動人事管理中經常重 生或 將要重 生的事情制定對策及處理原則。它採用條文的形式協調企業職工的活動，規定一致的利益目標。管理細則人事制度的內容幾乎覆蓋了人事管理的方方面面，主要內容包括僱用...