1樓：司馬刀劍
1、企業瞭解員工需求的手段
通過員工滿意度調查，企業能夠發現員工對工作、對薪酬、對制度、對個人發展等多方面的需求或期望。企業可以通過有針對性地滿足員工合理需求，提高員工的滿意程度，以提升員工的工作投入程度，並達到改善企業績效的目的。
2、企業內部管理效率的診斷工具
企業的管理制度、管理舉措是否被員工認可，是決定企業內部管理效率的關鍵因素，通過員工滿意度調查，企業可以瞭解員工對管理制度、內部環境的意見，並對內部管理效率進行客觀評估，為建立企業與員工需求平衡的制度體系奠定基礎。員工滿意度調查是企業制度建設與完善的依據。
3、管理改善計劃的重要參考依據
企業需要通過動態地調整經營管理策略，以適應瞬息萬變的市場環境和客戶需求。同樣，企業內部管理也處於不斷完善的動態調整過程。以往大部分企業都是通過企業領導者的主觀臆斷進行內部管理改善工作，這種做法可能忽略員工真實的需求或期望。
通過員工滿意度調查，根據廣大員工反映的共性的管理盲區或問題進行有針對性地改善，才能極大的提高管理的針對性和效率，因此員工滿意度調查是企業制定管理改善計劃的重要參考依據。
4、降低骨幹人才高流動率
難以留住能為企業持續貢獻價值的骨幹員工是很多企業頭疼的問題，導致骨幹員工流失的原因有很多，如待遇、職業發展、學習機會、晉升空間、價值觀差異等，員工滿意度調查能夠幫助企業客觀並深入的發現導致員工流失的內部因素，便於企業實施有針對性地管理舉措，幫助企業達到穩定骨幹人才隊伍的目的。
5、各部門工作績效比較的依據
導致部門績效差異的原因有很多，如部門工作氛圍、領導風格、人員配置、分工形式等。員工滿意度調查能夠幫助企業系統分析導致部門績效差異的內在動因，發現驅動部門或團隊績效的內部因素，通過量化資料詮釋部門績效背後的實質性因素，為企業打造高績效團隊提供最具價值的決策依據。
6、員工表達對企業意見和建議的渠道
員工滿意度調查為員工表達對企業各方面工作的意見和建議提供了機會和渠道，能夠讓員工感受到企業對員工需求及意見的高度重視程度。員工滿意度調查是引導、梳理員工合理化建議的有效方法，也是改善企業與員工的勞資關係的重要手段之一。
7、瞭解員工個人職業發展意願
員工滿意度調查能夠真實展現參與調查者的個人職業意願，員工的職業意願決定了員工對當前工作的興趣程度、投入程度和工作態度，通過對員工的職業意願進行分析，能夠發現員工的職業興趣、職業意願、工作態度等決定員工個人績效的動力因素。想法決定做法，意識支配行為，只有真正瞭解員工內心的真實意願，企業才能給員工安排最適合的崗位，引導員工不斷學習，並由此滿足其職業發展的期望。
2樓：大宋諮詢
1、 確定調查主題
① 調查的主題是公司短期內有意向去改進的方面。
② 調查的主題必須是員工關注度很高的點或者要和員工息息相關。
③ 調查的主題要是需要參考員工意見的方面。
2、 確定調查的方式
線上匿名問卷、抽取面談。
3、 擬寫問卷
①問卷的題目要圍繞調查主題。
②針對個別調查點為保證調查結果的真實性，可以用兩到三個題目從不同的角度去提問。
③題目的選項要合理，讓員工有的可選，而不是各不沾邊。
④如果參與調查的人員性別或者職級會影響調查的結果，題目中要採集人員的性別或者職級資訊。
⑤問卷中除了要有調查員工看法的題目，還要有采集員工建議的題目；題型除了單選題、多選題、判斷題，還一定要有開放類的，以免疏漏其他題目中員工存在的真實想法。
4、 對於調查的實施
① 調查開展前，要和各管理部門做好溝通。
② 對於要參與問卷調查的員工，要做好調查前的宣導工作，明確問卷調查的形式和時間。
③ 線上問卷要注意進行問卷設定，以免重複問答。
④ 線下面談要根據部門、職級、性別等抽取有代表性的員工進行。
5、 調查結果分析
① 問卷的題目可根據調查的目的進行單項分析或者交叉分析。
② 對於圍繞同一個調查點的題目進行彙總，得出面向調查主題的結論。
③ 最終的分析結果要結合線下面談及員工日常管理過程中的資料得出，比如新員工入職面談、老員工跟蹤面談、員工離職原因等。
6、 調查結果的反饋
① 對公司的反饋，要包括人員的參與情況、調查的結果資料、問題總結及合理建議。如有需要，調查的結果也可按照部門等組織架構。
② 對員工的反饋，要分為三步進行，一是調查結束後要和員工反饋調查的結果資料，要致謝員工的積極參與和建議；二是公司針對此次問卷調查反應的問題大致的解決方向；三是問題解決後，對提出可行性建議的員工進行公開（匿名）表揚。
③ 對員工的反饋這個環節是一定要有的，這是保證員工參與調查積極性和提高員工對公司歸屬感的很重要的一步。
如何提高員工滿意度？
3樓：眼淚的錯覺
1、建立公平合理的薪酬體制
員工工作的基礎就是工資收入問題，也是員工在社會地位的一種象徵，員工的滿意度與員工工作能力能否得到肯定有關，公平的薪酬給予才能提高員工的滿意度；
2、創造適合員工的環境
快樂舒適的工作氛圍不僅會使員工服務更熱情，工作效率也會大大提高，始終保持良好的心態，從而全身心地投入工作，員工看中的往往不是眼前利益，更注重的是對未來的發展和升遷機會，因此，企業應為員工創立平臺，為其提供培訓學習的機會；
3、提供適合員工挑戰的工作
企業應做到人適其職，發揮人才效益最大化，企業提供的工作過於挑戰性，員工達不到則會產生挫敗感，對工作喪失信心，自然滿意度就降低了，因此，挑戰適合的工作，不但可以發揮員工自身水平，工作不至於勞累也不會產生厭惡感，才能更加重視工作，滿意度自然提高；
4、同事之間建立融洽的關係
5、樹立良好的企業氛圍
企業應重視員工的身心健康，為員工排解工作壓力，定期舉辦心理諮詢、帶薪休假等制度，企業管理者應不斷深入瞭解員工需求，加強與員工間的交流和溝通，讓員工有企業歸屬感和責任感，提高員工的工作效率；
6、讓員工挑選與之性格匹配的工作
與員工進行交流，挑選適合其性格和發展的工作，只有在適合自己的崗位上工作，才能培養出工作滿意，因此，企業應充分了解員工，儘量安排與其員工個性相符的工作，幫助其提高自身素質，充分提高員工滿意度，進而提高工作效益，創造企業財富。
4樓：墨影之瞳
提高員工滿意度方法：
1、提高員工滿意度，第一是要提高企業的凝聚力。提高企業的凝聚力著重點就是要搭建好企業的領導班子。企業的領導班子應該具有拼搏、創新、務實、勤儉這些基本特徵。
一個優秀的企業，也只有領導和員工擰成一股繩，員工們緊密團結在領導班子周圍，齊心協力，共同發展。
2、提高員工滿意度，第二是要以人為本。企業應當關心每個員工的成長。企業領導也應該多深入基層，多對員工進行了解，切實瞭解員工們在工作中、生活中遇到的實際困難，並把這些困難通過領導的常務會議以及員工的職工代表大會進行討論，制定出切實可行的解決辦法或則是改善方法。
3、提高員工滿意度，第三是要建立獎懲機制。對於勤勞敬業或者是善於動腦用於改善生產作業方法以及節約成本的員工，要進行經濟上的獎勵。並且要號召所有員工學習這種精神。
當然，對於那種經常遲到，早退的員工，要進行嚴肅的批評，對於那種屢教不改的員工，必要時予以除名。
4、提高員工滿意度，第四是要有一整套現代企業管理制度。這種制度包括幹部的聘用以及人員的晉升方法。要在企業建立起公開、公平、公正的幹部聘用制度，並且鼓勵企業員工積極參與到這種幹部的競聘工作中。
對於人員的晉升，應當事先公示，聽取廣大員工的意見，不能搞暗箱操作。
拓展資料
一、簡介
所謂員工滿意，是和使用者滿意相對而言的，員工滿意是指一個員工通過對企業所感知的效果與他的期望值相比較後所形成的感覺狀態，是員工對其需要已被滿足程度的感受。員工滿意是員工的一種主觀的價值判斷，是員工的一種心理感知活動，是員工期望與員工實際感知相比較的結果。
二、員工滿意度調查時機
1、最好是定期為之，不要因為某些特定事件下才舉辦;
2、管理階層能對員工滿意度調查結果之後續行動有所改進或提升的承諾性;
3、員工人數多，或組織龐大、部門多;
4、有足夠的專業人員、調查活動投入時間及成本準備;
5、最好不要僅以某一階層(部門、年資、職位、學歷)為物件，以免引起無謂猜疑。
5樓：雲訊科技
提高員工的滿意度可以從以下幾方面著手：
1.公司的整體環境和氛圍要好；2.員工福利要好，如午餐，下午茶儘可能的根據情況安排好；3.
工資按時發方；4.多組織一些團體活動，如野外拓展，團體旅遊等；5.公司領導以身作則，凡是公平對待；6.
多瞭解員工的心聲，多瞭解員工家庭中的實際困難，多給與理解與幫助；7.讓員工有晉升的機會，讓對工作充滿希望
6樓：師生花園
想提高員工滿意度，一要提高員工的福利待遇，二要創造輕鬆歡樂的工作氛圍，三領導要與員工拉近距離，不能高高在上。
7樓：知道de太少
1.充分考慮職工新的需求及特點，打造獨具特色和企業文化色彩濃厚，通過文體俱樂部，利用週末、節假日、班前班後定期活動，培養職工的集體主義精神，增強職工的凝聚力和向心力。並通過舉辦全行職工運動會，迎新春聯歡會、羽毛球比賽、乒乓球比賽、書法攝影比賽，讓員工在各類有情趣、有品味的活動中提升修養，陶冶情操、提高水平。
該行還堅持實施民心工程，落實生日祝福、健康查體、困難幫扶等制度，堅持離休幹部「七一」和春節行領導必訪。以心交心，以情感人，關心員工生活，傳達組織關懷，讓廣大職工切實感受到農行大家庭的溫暖。
2.持續提高客戶滿意度和員工滿意度，組織開展了「我為『雙提高』支一招」活動，徵集意見建議，並逐步落實。同時，對優秀想法、先進思路進行了評審，對評選出的獲獎意見建議提出者頒發榮譽證書，給予獎勵。
活動的開展強化了員工服務客戶和領導服務員工的意識，真正做到讓客戶滿意、員工滿意，從而提升全行的凝聚力、向心力和價值創造力。
3.始終注重優化員工成長環境，積極為員工成長成才提供機會、使員工在成長中追求幸福。為全日制大學生員工制定了清晰、明確的職業發展規劃，逐人建立跟蹤培養臺賬，從思想政治、業務技能、知識更新、參加活動、獲得榮譽、年度考核結果、網點工作年限、文明服務8個方面，按年進行考核、排名通報，加快青年員工成長步伐，動員青年員工多參與體現正能量的活動，激發大學生員工幹事創業、積極向上的熱情，對錶現突出的大學生員工抓好培訓教育、敢於啟用，將大學生員工培養成為具有戰略發展眼光、現代金融知識、強烈競爭意識、依法經營理念和組織領導能力的經營管理型人才。
與此同時，該行積極實施「中年員工續航」個性化培養，有計劃地幫助中年員工更新業務知識，同時提供一些健康知識講座、體能訓練等，提高中年員工抗壓能力。
員工滿意度調查的意義,員工工作滿意度調查對企業到底有何意義
員工滿意度調查是企業管理的一項基礎工具。企業所有的管理活動和管理制度都是服務於企業的利潤和績效,管理的出發點和歸宿點是人,員工也是企業管理當中唯一活的和能動的因素,組織的活性和組織活動能力強弱由企業全體員工決定。員工滿意度調查,調查的物件是企業的員工,通過調查瞭解管理中最重要和最活躍的因素 員工來了...
「員工滿意度」越高越好嗎，如何評價員工滿意度
員工滿意 bai度越高不一定越好du，為什麼滿zhi意的員工可能會是低dao績效的員工?試舉例專分析。高滿意度的員工，主屬觀上員工對於當前的薪酬待遇和工作環境，以及目前職業或工作內容感到滿意。客觀上，員工感覺不到生存的壓力和被解聘的危險。例如，國有企事業單位中比較普遍存在這種高滿意度低績效的員工。客...
如何提高群眾滿意度調查工作的彙報材料
作來風上再轉變,實現一次求自真務實的 大轉彎 深入推進 民心警務 強調工作態度 工作理念 工作作風的轉變。所謂 小事 小案 小糾紛 小節 關係人民群眾能否安居樂業這個 大民生 關係老百姓的事,只有肯去辦,再難的事也能辦好 不去辦,再容易的事也辦不好,做好老百姓關心的事情,讓老百姓滿意和高興,關鍵在作...