怎樣才能讓員工提高積極性

2021-03-07 05:57:19 字數 6264 閱讀 2437

1樓:匿名使用者

很多企業都容易面臨這樣的問題:員工往往在工作過一段時間後,就開始忽略了一些他們認為不重要的工作,因而積極性隨之降低,容易造成誤工或者達不到團隊目標的預期效果。這時候,便需要經理人通過一定的方法提高員工積極性,充分挖掘其工作潛能為公司實現發展。

以往,人們對員工積極性的含義缺乏深究,以至於我們所採取的調動員工積極性的措施更是無的放矢。其結果是,在千方百計去調動積極性後,真正被調動起來的員工對金錢待遇的執著追求。在分析如何提高「積極性」之前,經理人需要首先明確,應當如何確定「積極性」在公司管理中的正確認識和定義。

員工積極性應該指員工主動付出智慧的意願和行動。理解了這一點,我們就可以好好反省至今為止的一些管理方法和管理手段,看一看哪些是傷害員工主動付出智慧的制度和做法,以便採取措施和調整政策,改進我們的管理工作。有了正確的定義之後,也就知道該用什麼指標來衡量員工積極性了。

第一,用共同目標構建凝聚力,凝聚力就是生產力。

未來在**,是每個人時刻思考的問題。當人們為了一個屬於自己的遠景奮鬥時,他們能忍受目前自己種種不快和逆境,而始終積極。

有了一致的目標,專案團隊就可以對團隊成員產生強大的吸引力,才能確保專案的措施從上之下具體貫徹落實,保證專案內部個體力量與目標方向相同,避免「內耗」現象,大大提高生產效率。

同時,要使員工時刻明白自己應承擔的職責。「工作內容」和「工作職責」是有區別的。大多數的管理者只喜歡向下屬明確工作內容,而不明確工作職責。

這就容易導致,員工只會把自己當做一個執行者,完成手頭工作時缺乏成就感。而良好的溝通能夠促動員工為自己的工作職責努力,進而能從工作價值中獲得激勵。

第二,用員工的主人翁意識形成「融合動力」

優秀的經理人能夠讓每位員工都有此感覺。當員工意識到自己是企業的主人時,會密切關注企業的發展,願意保護它,甚至願意為它付出一切!

主人翁意識的培養,可以注意以下幾個方面。

1.)讓員工參與討論。這種做法能激勵他們,並且表明你很在乎他們的想法。

發動下屬參與到討論中來,能讓他們感受到尊重,確認自己的價值。當員工積極性不高的時候,一定是與上級存在某種溝通上的障礙。通過討論消除障礙,提高員工積極性,不失為一種雙贏的做法。

2.)安排工作時讓員工瞭解事情的背景和原因。傳統上,上級對下級佈置任務時只需說明要求,下級必須遵照執行。

可是,管理級別高並不意味全能。在任務執行的實際過程中,遇到意外情況,可以嘗試讓員工提出解決方案。

專業技術員工可能提出更加合理化的方案,不同的管理級別也能代表不同範圍團體的利益,不同的思考角度。因此,讓員工提方案而由專案經理審批絕不意味他領導專案經理。相反,是用他的專業角度彌補專案經理的不足,使決策更加合理化。

3.)薰陶員工形成「大局觀」。通過培養員工的全域性觀念,幫助他們瞭解他們每一步行動產生的多米諾效應。

這種思維有助於創造一種氛圍,可以充分發揮員工的積極性。這樣做是為了讓員工瞭解自己在公司的今天和未來所起的作用,從而提高工作效率。

經理人用來調動員工積極性的方法之一,是讓所有的員工都覺得自己是企業的合夥人。讓員工知道公司是如何運作的,瞭解自己部門之外的事情。當員工覺得他們很適合自己的工作,他們的工作對公司很重要時,他們會更加出色地工作。

讓員工瞭解公司的歷史可以幫助他們建立更多的自豪感和歸屬感。如果可以的話,告訴他們如何解讀公司的年度報告。要想最大限度調動員工的積極性,就要讓員工對自己的工作有更多的掌控權。

幫助員工建立歸屬感,尤其是讓員工覺得自己是企業的主人,這是關鍵。

第三,明確賞罰,讓員工「心服口服」

需要注意的是,實行賞罰之前,要做好一些「熱身」活動。

1.)佈置任務時明確要求。儘量明確任務的詳細要求、責任人、完成時間。如果一項工作涉及多人,還需明確各人的分工或者主要的負責人。

明確的要求可以避免員工之間的責任推委,極大的淡化了可能出現的管理矛盾。並且在目標考核中,明確的要求是考核的前提條件。

2.)肯定、讚揚你的員工。肯定和讚揚作為一種低成本、有效的激勵形式早已被多數的管理者廣泛使用。

經常的與員工溝通,對他們做出的成績、取得的成果提出肯定和表揚,不僅會激發員工的工作熱情,更能提高專案經理和員工的溝通指數。專案經理不僅是專案的管理者,同時也應是專案組織成員的「啦啦隊」,為他們鼓氣加油。

3.)分析利害。當你跟下屬交流時,不要只是告訴他們怎麼做,而應該用你的說服力使他們想做你需要他們做的事。這就需要你指出他們這麼做能得到的好處。

員工希望得到自己想要的東西,可能是物質的回報,也可能是能力的提升,價值的體現,發展的空間。當一個人被要求做自己不喜歡做的事情時,他們往往興致索然,無法調動自己的主觀能動性。

4.)僱用最適合的員工,留住優秀員工,並始終維護員工的尊嚴和自尊。

首先,有些人很容易喪失積極性,也有些人在某些方面很消極。既然你不能指望這些人克服自己的心理障礙,最好避免僱用他們。其次,優秀員工離職顯然會影響其他員工的工作積極性。

為了避免這一點,你應該就員工的工作給出如實的反饋與表揚,通過一個良性互動的平臺,把打擊員工積極性的因素最小化。再次,創造一個員工彼此尊重的環境。經理人最基本地要做到,不要當眾批評員工,避免對他人進行人身攻擊。

反而要把注意力集中在工作表現上。

第四,發掘員工潛質

作為經理人和領導者,你要充分挖掘你周圍員工的潛質,發揮他們的聰明才智、創造力,激發他們的好奇心。事實將證明你的付出是值得的,這些發掘出的潛質將在未來很長一段時間不斷得以發展,鞏固,並激勵員工不斷向前。

同時,建立日常學習機制,提供員工相互交流的機會,搭建技術、經驗共享的平臺,以致在專案組織成員中創造出學習的良好氛圍都是專案經理應該做的。通過這些方式,可以極大提高員工工作的自主性和熱情。讓員工在工作中學習,又在學習中增強工作的熱情。

第五,鼓勵適度承擔風險

培養員工的風險意識是幫助員工在工作中培養創業家精神的一部分,它可以調動員工的工作積極性。所以,對於經理人來說,支援、鼓勵員工適度承擔風險,並對其探險行為予以獎勵是很重要的。

經理人需要告訴員工,通向成功的路上是一定有風險的,冒有備之險可以令組織得到提升。經理人幫助員工嘗試新的方法以改善工作,並支援他們為此承擔一定的風險。給員工的冒險行為授權。

在做風險決策時允許員工發揮積極作用。

作為領導,你要多嘗試新鮮事物,為員工樹立榜樣。把握住非常機遇和時機,衡量可能獲得的回報,決定是否值得為其承擔風險,並考慮公司能否承擔由此帶來的任何後果。

第六,積極下放權力

作為有號召力的經理人,你的責任是運用權威去實現業務結果,優化員工的工作表現。所以,如果分配權力可以提高工作效率,不要遲疑。通過分配權力,你與員工分擔了你的工作責任,分享了你的權力。

結果必然會為他們的工作注入更多的動力。

一方面,要給員工自主權。當你賦予員工權力和責任時,員工有了工作的自主權,他們會自覺提高工作效率。另一方面,要重新定義你經理人的角色。

為此,你首先要擴大每位員工的影響力。然後儘可能地提高你簽署檔案的權威性。

不要讓員工被頭銜和職位限制住。每個人都是領導。把工作定義得更廣泛些,為員工發揮創造性和自主性留下空間。大力支援員工做出的正確決斷。

2樓:華恆智信諮詢

在二十一世紀,最重要的是人才。現在,越來越多的企業也意識到了人才對於企業發展的重要性,因此,都希望能夠留住人才,並且使人才保有較高的工作積極性,為企業不斷創造價值。但現實的情況卻有些不盡人意。

在一些企業中,人才流失的問題比較嚴重,到崗的員工在一段時間後工作積極性降低則更為普遍。面對這些問題,很多企業選擇提高員工的薪酬,然而卻收效不佳。那麼,企業到底應該如何提高員工的積極性和穩定性呢?

根據華恆智信多年實踐與研究,提煉出來「6前」模型,可以有效地解決上述問題。

第一個「前」是指企業的前景。企業想要吸引和留住優秀員工,應該清晰地告知員工企業光輝的發展前景是怎樣的,例如公司要不要上市,要不要做行業老大,要在哪些方面有所創新等。這樣做的好處在於:

一方面可以幫助員工更好地認識企業以及理解企業文化;另一方面可以讓員工感受到企業的發展前景是光明的,自己在這個企業裡工作是有前途的。

第二個「前」是指企業要前進。企業光是有一個高遠的前景展望是不夠的,還必須用實際行動來一步一步向目標靠近。換言之,企業必須要不斷前進,才能保有活力和競爭力,不能處於停滯不前的狀態,那樣就會慢慢鈍化、落後、僵死。

在企業裡工作的員工都希望能夠跟隨一個在不斷前進的企業一起成長,當他們能夠感受到企業的進步時,他們自身也會充滿前進的動力,願意留在企業裡繼續發展。因此,企業應該在日常工作中收集統計相關工作資料,清晰地告知員工企業一年一個臺階,一年一個進步。

第三個「前」是指員工個人前途。每一個員工都希望在企業裡能夠有一個良好的發展前途,也非常希望企業能夠真正地關心他們的個人前途,並給予他們一個公平透明的晉升環境。然而,在現實中,很多企業會給員工畫餅,說:

「好好幹,公司壯大了會加錢晉升。」這種空頭承諾並不能讓員工感到滿意,因為它並沒有可以落到實處的地方。員工並不知道付出怎樣的努力、達到怎樣的標準,可以獲得怎樣的晉升,反而會因此感到努力無用,晉升無望。

面對這種情況,華恆智信專家建議企業應該為員工設計職業發展規劃。例如,華為在員工晉升上劃分了16個級別,中國銀行則劃分了50級,很多外企也都有相應的級別劃分。每一級都有清楚定義,知識水平要求,技能要求,課程要求,英語、計算機水平要求,一年做過多少專案等等。

員工從而能夠很直觀地瞭解到晉升的標準,這就比空頭許諾要強很多。為員工設計職業發展規劃好處有兩點:一是能讓員工明確地知道晉升的標準,確定努力的方向,同時對個人的前途也能有比較清晰的認識和把握;二是能讓員工感受到企業對自己職業發展的關心和重視。

第四個「前」是指前衛的領導。企業的管理人員是整個團隊的靈魂,深深影響著團隊中的每一個成員以及整個團隊的發展。如果管理人員平常就高高在上,以權力壓人,不懂得管理,不懂得和員工溝通、激勵員工等,員工肯定是不願意留在這樣的企業里長期工作的。

因此,對於管理人員來說,首先必須加強管理技能方面的學習。管理技能主要包括:1.

 計劃管理技能:即根據組織發展情況制定出科學合理的計劃並能貫徹執行;2. 組織協調技能:

包括協調組織成員,合理分配任務,化解矛盾衝突,促進團隊合作;3. 指導培訓技能:能夠因材施教,針對不同特點的員工給予他所需要的指導,為組織培訓儲備幹部;4.

 有效溝通技能:能夠清楚地交流資訊,表達情感,獲得理解和支援;5. 控制監督技能:

關注組織成員的業績,能夠控制團隊整體的發展方向,出現問題能夠及時解決。管理人員通過多學習、多鑽研,在實踐中不斷提升自己的管理技能,並逐步積累管理經驗,進而在管理上達到一定高度。另外,管理人員要變得「前衛」,還要注意提升自身對團隊成員的影響力,這需要管理者能因工作能力和個人魅力與員工打成一片,得到員工的認可和追隨,而非拿權力說話。

現在企業中的員工有很大一部分都是80、90後,而80、90後員工自尊心普遍較強,蔑視權威。因此,如果管理者以權威壓人,往往不僅不能達到目的,還可能激起80、90後員工的逆反情緒,適得其反。80、90後員工崇拜的是工作能力和人格魅力,如果管理者能夠有很強的工作能力和較高的人格魅力,他們會很願意追隨你,聽取你的意見和批評。

第五個「前」是指員工個人潛能開發。員工到企業裡面工作,其實是和企業間建立起了雙向關係:第一個層次的雙向關係是,員工為企業作出自己的貢獻,企業給予員工相應的報酬(主要是金錢上的);而第二個層次的雙向關係是,企業讓員工能夠學到什麼,素質、能力等各方面得到提升,進而員工可以為企業作出更多的、更有價值的貢獻。

在現實中,對於企業想要留住人才,提高員工的穩定性和積極性而言,第一個層次的雙向關係容易得到重視,而第二個層次的雙向關係往往容易被忽視。華恆智信認為,建立和經營好第二個層次的雙向關係能夠成為企業的「軟實力」。每一個員工都是珍珠,都有自己擅長的方面,在企業中表現不理想很可能是因為被放錯了位置或是潛能未被激發出來。

因此,企業應該注重對員工的培養,通過培訓、輪崗等方式,加深員工對自身的認識,提高員工的工作能力。在這樣的過程中,員工逐漸發現了自己真正喜歡和適合的崗位或領域,在企業中找到了自己的位置,並且在企業的培訓下日益得到提高,獲得成長,達到一專多能。這樣一來,員工就能在企業中找到歸屬感、成就感,越發有幹勁兒,工作積極性得到提高,同時也不會輕易離開企業。

第六個「前」是指金錢。這其實就是前面提到的員工與企業的第一個層次的雙向關係。這個「錢」很重要,是基礎保障,應該得到相應的重視。

但是,它也存在著一些***。比如,企業給一名員工漲了200元的工資,他開始很高興,也很受激勵,但是當得知一起入職的其他人每個月都漲了200元,或者和外部對比,發現相同崗位的都比自己拿得多,肯定就會不高興了,感到不滿足、不平衡。因此,在薪酬水平上應該結合內部、外部情況進行設計:

對外一定要有競爭性,對內一定要有激勵性。這樣員工工資才能充分發揮其激勵作用。除此之外,就是要注意結合其它多種方式激勵員工,例如優秀員工可以獲得和ceo共進晚餐的機會,為員工特別定製小禮物等等。

華恆智信專家總結出的「6前」模型,從各個方面分析了企業具體應該如何做才能提高員工的積極性和穩定性。企業在這六個「前」字上下功夫,相信比只是注重提高員工薪酬的收效會好很多。

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