1樓：網友
第一：物業糾紛案件，這哪世個範圍簡直是太廣泛了，上到打架鬥毆，下到鄰里瑣事，有業主和物業的糾紛，也有業主和業主的糾紛；物業幾乎每天都有物業糾紛案件，每天都要去處理；
第二：遇到物業糾紛案件，首先應該安撫矛盾雙方，不要讓矛盾公升級；
第三：瞭解事情經過，合理處置；
瞭解事情經過後，能協調處理的協調處理，不在物業協調處理範圍內的，做好解釋；應該報國家**行政主管部門協調處理的，報國家**行政主管握緩碧部門處理段舉；
第四：處理完後，要有後續的及時跟進和回防；
第五：針對糾紛事件做好經驗總結；同時某些事件也可以避免再次發生；
第六：當然，以上說的一般事件的處理過程；
如果發生了刑事治安案件等，那麼就直接撥打110啦。
物業管理糾紛案件要怎麼處理
2樓：羅仰俠
一、什麼是物業管理糾紛。
廣義上是指在物業管理服務過程中，當事人之間因物業管理服務權益而產生的爭議；包括行政糾紛、民事糾紛。狹義上僅指在物業管理服務過程中，物業管理服務合同當事人之間因物業管理服務權益而產生的爭議。
二、物業管理糾紛的主要特點。
物業管理糾紛是隨著房地產開發商加強售後服務及物業管理行業的出現而出現的，該類糾紛因其獨特性而與一般的糾紛有著不同的特點。
一）物業管理糾紛案件逐年上公升，訴訟標的額較大全國各地的房地產業異軍突起，海南的房地產更是超常規發展，形成了不同檔次、不同型別的新建住宅小區和作為商用寫字樓的大廈（以下簡稱為住宅小區和商廈），各類住宅小區、商廈在收取物業管理費用、提供管理服務方面的做法不一。業主與物業管理者之間缺乏約束各方的合同、公約或法律規範，使業主與物業管理者、行政主管部門之間的矛盾漸生，因此而產生的糾紛，向房產、物價等管理部門的投訴大量增加，在有關部門的協調處理不完全能解決糾紛後，當事人轉而向法院起訴。
二）因物業管理產生糾紛的案件型別多，且多是新型別的案件物業管理糾紛是物業管理過程中所發生的糾紛。據統計，目前海口市所受理的物業管理糾紛，已從剛開始受理時物業管理公司追索物業管理費的糾紛，發展到涉及民事訴訟、行政訴訟的各型別糾紛。
三、物業糾紛案件應該如何處理。
第一：物業糾紛案件，這個範圍簡直是太廣泛了，上到打架鬥毆，下到鄰里瑣事，有業主和物業的糾紛，也有業主和業主的糾紛；物業幾乎每天都有物業糾紛案件，每天都要去處理；
第二：遇到物業糾紛案件，首先應該安撫矛盾雙方，不要讓矛盾公升級；
第三：瞭解事情經過，合理處置；瞭解事情經過後，能協調處理的協調處理，不在物業協調處理範圍內的，做好解釋；應該報國家**行政主管部門協調處理的，報國家**行政主管部門處理；
第四：處理完後，要有後續的及時跟進和回防；
第五：針對糾紛事件做好經驗總結；同時某些事件也可以避免再次發生。
物業糾紛能怎麼處理
3樓：法師兄法律諮詢
在現實生活中，一般的住宅小區都會聘請物業公司對小區進行各方面的管理，業主需要支付一定的物業費，雙方之間形成物業服務合同關係，正是因為雙方這一種特殊的法律關係，所以我們經常會看到業主和物業產生一些糾紛，比如：物業起訴業主要求業主支付物業費；而業主起訴物業，原因就多種多樣了。那麼，面對物業服務糾紛，作為業主應當如何解決呢？
根據《物業管理條例》第四十八條規定，縣級以上地方人民**房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。您在投訴前應做好相應的準備工作，比如證據的收集、整理；重點蒐集物業公司未按協議履行的相關證據，證據要充分完整；針對物業公司的行為，您可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴，該部門系物業行業主管部門；投訴應當注意儘量不要採用口頭投訴的方式，建議以書面方式提交；如投訴無法解決爭議的，建議您向人民法院起訴或向仲裁機構申請仲裁解決。
【法律依據】
物業管理條例》第六十四條違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業服務企業可以向人民法院起訴。第六十五條業主以業主大會或者業主委員會的名義，從事違反法律、法規的活動，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。第六十六條違反本條例的規定，***建設行政主管部門、縣級以上地方人民**房地產行政主管部門或者其他有關行政管理部門的工作人員利用職務上的便利，收受他人財物或者其他好處，不依法履行監督管理職責，或者發現違法行為不予查處，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。
如何處理物業管理糾紛案件
4樓：陳友聯
物業糾紛比較常見的有因特定物業區域內的配套裝置、公用設施及其場地使用而引發的糾紛。在區分所有的情況下，各業主對其物業區域內的配套裝置、公用設施及其場地只享有共同的使用權、收益權，而這種份額並不具體劃分，難以由本人直接行使，而應授權業主委員會行使。為物業管理服務需要，業主委員會可以授予物業管理企業對特定裝置、設施或場地（比如物業管理用房）使用的權利，但這種使用權利必須是基於以物業管理服務為目的。
否則，物業管理企業應停止使用，給業主造成損失的，應承擔侵權責任，賠償業主所受到的損失。
房屋的配套裝置、公用設施及其場地為全體業主所共有，任何乙個業主在使用時，都會涉及其他業主利益。因此，業主應該按照合理、通常的使用方法使用。業主使用不當時，遭受損害的業主或者業主委員會可以依法要求停止侵害或者賠償。
一、處理物業糾紛司法解釋有哪些。
在我國，處理物業糾紛司法解釋還是有一些的，舉個例子，《最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件適用法律若干問題的解釋》就是處理物業糾紛的司法解釋，具體規定如下：
第一條。業主違反物業服務合同或者法律、法規、管理規約，實施妨礙物業服務與管理的行為，物業服務人請求業主承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀等相應民事責任的，人民法院應予支援。
第二條。物業服務人違反物業服務合同約定或者法律、法規、部門規章規定，擅自擴大收費範圍、提高收費標準或者重複收費，業主以違規收費為由提出抗辯的，人民法院應予支援。業主請求物業服務人退還其已經收取的違規費用的，人民法院應予支援。
第三條。物業服務合同的權利義務終止後，業主請求物業服務人退還已經預收，但尚未提供物業服務期間的物業費的，人民法院應予支援。
第四條。因物業的承租人、借用人或者其他物業使用人實施違反物業服務合同，以及法律、法規或者管理規約的行為引起的物業服務糾紛，人民法院可以參照關於業主的規定處理。
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