「衝正業務客戶回單」如何理解?請高手賜教。

2025-06-15 00:45:16 字數 3821 閱讀 7699

1樓:網友

是這樣的,銀行員工可能因為某些原因做錯了業務,這時對客戶和銀行都不利,那還有一次改正的機會,就是所謂的「衝正」,但衝正業務需當著客戶的面做,並由客戶簽字確認。所以有「衝正業務客戶回單」啦。

銀行業務中"衝正"是什麼意思? 請通俗解釋下

2樓:康波財經

銀行轉賬衝正是什麼意思。

3樓:閣天的小妞

在銀行業務中,衝正是對一筆正交易的反交易。比如誤存了200,做一筆-200的交易,帳就平了。

4樓:網友

就是業務做錯了,把錯誤的抹掉,恢復原樣,這個過程就叫衝正。

5樓:網友

就是更正業務的交易,讓錯誤的交易更正為正確的。

銀行付款衝正是什麼意思?

6樓:網友

衝正是為系統認為可能交易失敗時採取的補救手法。即一筆交易在終端已經置為成功標誌,但是傳送到主機的賬務交易包沒有得到響應,即終端交易超時,所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保使用者的利益,終端重新向主機傳送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然後將處理結果返回給終端。

1、「 衝正成功,請重新繳費」:此項交易金成功衝正退回,需要重新刷卡交易 。

2、「 衝正不成功,請人工處理」:此項交易屬於錯誤操作,(銀聯pos機與銀聯結算中心在資料傳輸過程中發生故障造成),但交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。這筆錯誤交易事後由銀聯工作人員到pos機商戶處填寫「同意退款單」並加蓋pos商戶公章,交易人工衝正成功。

衝正結果:1)「衝正成功」:此項交易金成功衝正退回,需要重新刷卡交易;

2)「衝正不成功」:pos機與銀聯結算中心在資料傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。

衝正影響:1、對於匯款人:為了節省手續費,認可這筆交易,簽字確認衝賬的情況下,重新做一筆匯款。對其並無影響。

2、對於收款人:其賬戶流水上確實會因此多了一筆衝正交易。客觀上可能給其帶來某些疑問,但本質上並沒有對其造成損失。

3、對於經辦櫃員而言:是其工作疏忽,給客戶帶來不便,其在向客戶致歉的同時,客觀上應受到銀行內部一定的處罰。

補充外說明:這種衝正交易是由於銀行櫃員工作失誤造成的,並非由匯款人差錯造成的,因此,銀行是會進行衝正的。如果是匯款人差錯,錯匯收款人或者錯匯金額,銀行是不允許衝正的。

7樓:三思後言

錯賬了,衝正就是改正,銀行規定必須多人監督才可以辦衝正。

8樓:網友

收款方資訊不對,錢被退了回來。

轉帳時出現交易已衝正是什麼意思?

9樓:如一

簡單的說就是由於你個人或銀行或銀聯公司的原因導致該比款沒能成功轉入指定賬戶,而由系統自動將之前所發生的交易額及其他附屬費用返還到支付人卡中的過程。

也就是轉帳時出現交易已衝正說明轉賬不成功,當銀行轉賬交易出現如通訊超時等異常情況時,交易發起方自動或人工發起銀行轉賬衝正交易,取消原轉賬交易。您轉出去的錢過一段時間後重新打回您的卡里。

再簡單一點兒,衝正的概念就是對錯誤的操作進行改正,和錯誤的交易做個相反的來改正。

按照銀行結算辦法的規定,除了《現金管理暫行條例》規定的可以使用現金結算的以外,所有企業、事業單位和機關、團體、部隊等相互之間發生的商品交易、勞務**、資金調撥、信用往來等等均應按照銀行結算辦法的規定,通過銀行實行轉賬結算。

銀行轉賬結算是指不使用現金,通過銀行將款項從付款單位(或個人)的銀行賬戶直接劃轉到收款單位(或個人)的銀行賬戶的貨幣資金結算方式。

10樓:我了個

沒成功,當銀行轉賬交易出現如通訊超時等異常情況時,交易發起方自動或人工發起銀行轉賬衝正交易,取消原轉賬交易。您轉出去的錢過一段時間後重新打回您的卡里。

11樓:網友

銀行卡沒用手機號好用嗎。

銀行業務取消、衝正的區別?

12樓:百怡說銀行

衝正、抹賬、取消是乙個意思,衝賬是指一項業務已完成,後發現有誤,做的處理。衝正是在有錯誤的情況下,將原先發生錯誤的賬務重新再做一遍,但這一遍是按原來金額的負數來做,以此,將錯賬還原。 衝賬就複雜了,要區分借貸記科目、紅藍字等等。

擴充套件資料:一、銀行工作注意事項。

1、銀行不是個可以犯錯改正的地方,而是個不允許出錯的地方。銀行工作是和錢在打交道,所以管控是非常嚴格的,哪怕就是乙個你認為很小的差錯,也會被各級部門嚴查並且懲罰的。

2、票據很重要。不在銀行工作的人可能都不知道票據有什麼用,但是銀行所有的留存票據都是會計憑證,如果丟失會有很嚴格的懲治措施,所以千萬把票儲存好。

3、工資跟著績效走。銀行的工資都是績效緊密掛鉤的,所有上個月可能還是過萬,這個月就可能會只拿幾千了,所以花錢要有計劃。

4、不要以貌取人。有的大客戶穿著不是很華麗,所以不要以貌取人,否則很可能導致重要的客戶資源流失。

5、銀行工作並不清閒。雖然正常上下班時間,但是在上下班時間的前面有晨會,後面得結賬看票,所以你過的並不清閒,而且心時刻在緊繃著。

二、銀行人應有的基本職業習慣。

1、注意自己的職場形象,包括言行舉止和穿著打扮,很重要!

2、端正的態度。要珍惜有人手把手教你工作的機會,只有多做才能學到東西,讓做的事情不要有牴觸心理。

3、好記憶不如爛筆頭。沒聽明白的要提出來,也要隨時提問。一件事不但要知其然還要知其所以然,這件事才能真正理解透。

5、沒有把握的事不要隨便做決定。

6、要懂得舉一反三,不要犯重複的錯誤。

7、工作中遇到不能解決的問題要及時反饋,尋求支援,不要硬抗著,以至於事倍功半。

8、比他人多思考一點。

9、遇到問題,多注意找到問題的根源和解決辦法。

10、要懂得公私分明。

11、常反思,常檢查,多總結。

12、上班八小時之外,利用業餘時間學習。

13樓:網友

取消一般是指在辦業務的過程中發現錯誤,對未完成的業務做取消處理。

衝正是指一項業務已完成,後發現有誤,做的處理。

14樓:網友

業務取消即抹賬,與衝正的最主要區別就是:抹賬是取消了該筆業務,而衝正可以並非取消了業務,而是在已經做完的業務基礎上,把賬務衝正、配平、衝到對應的科目裡。而從另個角度說,一般抹賬都是在對外業務中的緊急處理,賬務顯示該筆業務已取消,而衝正則是調整賬務,一般是內部賬務發現有誤,在錯誤基礎上進行衝正,原則上比抹賬更加正規一些。

轉帳時出現交易已衝正是什麼意思?

15樓:

「轉賬衝正」是銀行術語,即對錯誤的匯款業務糾正。轉賬沒成功,當銀行轉賬交易出現如通訊超時等異常情況時,交易發起方自動或人工發起銀行轉賬衝正交易,取消原轉賬交易。轉出去的錢過一段時間後重新打回卡里。

16樓:康波財經

銀行卡轉賬衝正是什麼意思。

衝正交易 和被衝正交易 有什麼不同?

17樓:網友

衝正交易是指新發起的交易,被衝正交易是指原交易。

18樓:兆妙柏奉漪

衝正:在銀行業務中,衝正是對一筆正交易的反交易。這個名詞,現在在業務上與技術上的理解是有一定的差異的。

在技術上,銀聯交易用的比較多,比如一筆取款,當超時收不到回應時或其他原因交易不正確,需要對原始取款發乙個衝正交易,防止交易失敗了,但又下了客戶帳;在業務上,原來的會計上叫隔日紅字衝正,即對原來所記的帳務,同方向紅字記賬。

業務員如何和客戶溝通作為業務員如何和客戶溝通拉好關係?

現在很多銷售人員在拜訪客戶的時候,顯得很盲目,見了面不知道該說什麼,該怎麼樣說,只是很簡單的介紹下自己,然後就極力向客戶推銷產品,客戶拒絕後,便灰溜溜的走了,灰 心喪氣,拜訪下家就沒有激情。今天這樣,明日還是如此,日復一日,沒有多大成績,便想 著改行,結果在其他行業做的也是不盡人意。最後還弄不明白,...

做業務如何談酒店客戶?酒店行業如何更好的瞭解客戶需求

程式大致就是 第一 熟悉你公司所銷售的產品,它的優勢和存在的不足!在與客戶談的過程中該突出那些,該回避那些 掌握清楚你公司銷售產品的各種進價低價位和你銷售產品的市場價位 同行大小公司銷售的優劣產品!作用大致是更清楚怎麼 和幫客戶辨別產品,使客戶對你產生信服 第二 儘可能的去了解你的客戶 酒店等平時的...

新手外貿業務員如何從網上找客戶,外貿業務員一般是在網上如何找客戶的

加油 加油,先從註冊b2b開始,我給你一個地址,首頁上有一篇新手必讀,非常詳細,是告訴新人如何做外貿的 注重實務操作 不是理論方面的 那也得做宣傳啊,用簡稱就行了,或者去搜尋客戶 我也快要進入一家小 公司搞出口了,只能對你說,加油加油!o o 教你一招 必殺技 前提是你英語口語比較好 一接到訊盤 就...